Newline · Интерактивная панель · HDMI OUT и touch · 5 минут
Newline Vega 22Z: HDMI OUT или касание не работают
Проверяем внешний дисплей, кабель и USB Touch именно для поколения 22Z.
Обновлено
Сразу обратиться в сервис →
Для какой техники подходит
TT-6522Z, TT-7522Z и TT-8622Z. Не Vega Pro Z24.
Исправный собственный экран позволяет отдельно проверить выход HDMI OUT. Касание внешнего источника требует соответствующего USB Touch.
Когда использовать эту проверку
- Собственный экран работает, но на HDMI OUT изображения нет.
- Внешнее изображение есть, но touch отсутствует.
- Курсор касания смещён.
Что можно проверить самостоятельно
- 1
Для HDMI OUT выберите правильный вход внешнего дисплея; штатно выключите оба устройства и проверьте кабель.
- 2
Сравните заведомо исправный HDMI и другой совместимый дисплей.
- 3
Для touch выберите внешний источник и проверьте USB Touch в соответствующем порту.
- 4
Переподключите USB Touch; при смещении выполните Windows Tablet PC Settings → Touch input → calibration.
- 5
Один раз штатно перезапустите Vega.
Как понять результат
Другой кабель или дисплей работает — внутренний дефект панели не подтверждён.
Касание восстановилось после проверки USB или калибровки — результат указывает на прежний канал подключения.
HDMI OUT или touch не работают после прямых проверок — обратитесь в сервис.
Не переустанавливайте OPS, SDM или Wi‑Fi на включённой панели. При дыме, запахе или отсутствии изображения на самой Vega прекратите использование.
Инструкция производителя
Newline Vega Z-Series User Manual · PDF стр. 12–13, 21, 25–27 и 99–104
Открыть основную инструкцию ↗Проверка не помогла?
Поможем разобраться и отремонтировать технику
Позвоните или отправьте короткое описание. Модель и симптом уже подставим — останется указать контакт.
Newline · Elara Pro 23QCA+
Newline · Lyra Pro
SMART Board QX (V2) Pro