MOON · Сетевой усилитель · Roon · 4 минуты
MOON 371 виден в Roon, но звука нет
Как проверить выбранную зону воспроизведения, если аппарат уже подключён и отображается в Roon.
Обновлено
Сразу обратиться в сервис →
Для какой техники подходит
Только MOON 371, который уже включён, виден в Roon и ранее воспроизводил музыку через Roon. Для других входов и случаев, когда аппарат не появляется в приложении, нужна другая проверка.
Roon может видеть несколько зон одновременно. Если текущая очередь назначена другому устройству, MOON 371 останется доступным в сети, но звук через него не пойдёт.
Когда использовать эту проверку
- MOON 371 отображается в Roon, но музыка через него не звучит.
- Изменение громкости не помогает, а воспроизведение может оставаться назначенным другой зоне.
Что можно проверить самостоятельно
- 1
Убедитесь, что MOON 371 включён, отображается в Roon и выбран нужный вход или сетевой режим.
- 2
В окне текущего трека откройте значок динамика — список зон воспроизведения.
- 3
Выберите MOON 371 как активную зону.
- 4
Если музыка уже играет в другой зоне, откройте Transfer Zone — значок с двойной стрелкой — и перенесите очередь на MOON 371.
- 5
Запустите знакомую композицию на небольшой громкости и проверьте результат.
Как понять результат
Звук появился после выбора MOON 371 — причина была в назначении зоны Roon; аппаратная неисправность этим не подтверждается.
MOON 371 виден и выбран, но звука нет также с другими источниками — прекратите сетевые эксперименты и опишите сервису, какие входы проверены.
MOON 371 больше не виден в Roon — перейдите к отдельной проверке сети и MiND Controller.
Не выполняйте заводской сброс, не меняйте сетевые параметры и не обновляйте прошивку ради проверки выбранной зоны. При запахе, дыме или ненормальном нагреве немедленно отключите питание.
Инструкция производителя
MOON 371 User Guide · стр. 13 и 16 — playback Zone и выбор зоны
Открыть основную инструкцию ↗Практический случай
Опыт владельца
MOON 371 отображался в Roon и ранее работал, но звук пропал, а изменение громкости не помогало. Владелец выбрал MOON 371 через перенос зоны и подтвердил, что воспроизведение восстановилось.
Этот результат относится только к ошибочно выбранной зоне Roon. Он не объясняет отсутствие звука с других входов, исчезновение аппарата из сети или аппаратную неисправность. Точный путь переноса подтверждён справкой Roon, а руководство MOON подтверждает работу 371 как зоны воспроизведения.
Roon Labs Community · MOON 371 без звука ↗30 января — 3 февраля 2026Это опыт из обсуждения, а не ремонт, выполненный DIGIS. Применимость проверки к вашей технике определяется моделью и условиями.
Проверка не помогла?
Поможем разобраться и отремонтировать технику
Позвоните или отправьте короткое описание. Модель и симптом уже подставим — останется указать контакт.
Naim · Uniti Star
Naim · Uniti Atom