Naim · Сетевой усилитель · сообщение на экране · 3 минуты

Uniti Atom пишет No Network Connection, но музыка играет

Как отличить сообщение на дисплее от реального отсутствия сетевого соединения.

Для какой техники подходит

Uniti Atom после перехода с Wi-Fi на Ethernet, если сетевое воспроизведение действительно продолжается.

Сначала уточните, откуда играет музыка. Звук с аналогового входа ничего не говорит о состоянии сети. В этом сценарии речь именно о продолжающемся сетевом воспроизведении.

Когда использовать эту проверку

На экране No Network Connection.
Музыка по сети при этом играет без перерыва.

Что можно проверить самостоятельно

1
Зафиксируйте сообщение и проверьте, видит ли аппарат приложение.
2
Уточните подключение: Ethernet должен идти к роутеру или сетевому коммутатору.
3
Сохраните версию ПО и обстоятельства появления сообщения: например, переход с Wi-Fi на кабель.
4
Если аппарат не обновляет ПО, обсудите штатный перезапуск с поддержкой. Не переходите сразу к Factory Reset.

Как понять результат

Сетевое воспроизведение работает, ошибка только на дисплее — передайте сервису это различие.

Если музыка прерывается или аппарат исчезает из приложения, это уже другой сценарий; нужны проверки сети.

В форумной истории сообщение исчезло после перезапуска. Его точный способ автор не описал.

Когда прекратить проверку

Не прерывайте обновление, не применяйте случайную прошивку и не сбрасывайте аппарат без необходимости. При запахе или ненормальном нагреве прекратите использование.

Инструкция производителя

Naim — Connecting your Naim device to a network · Ethernet connection; Wi-Fi setup

Открыть основную инструкцию ↗

Практический случай

Опыт владельца

После перехода на Ethernet владелец видел сообщение об отсутствии сети, хотя воспроизведение работало. В итоговом ответе он сообщил, что после перезапуска сообщение больше не появляется.

Способ и длительность перезапуска не указаны. Причина сообщения не установлена. Руководство подтверждает подключение Ethernet, но не объявляет перезапуск универсальным решением этой ошибки.

Naim Audio Community · сообщение о сети у Uniti Atom ↗30 апреля — 26 мая 2024

Это опыт из обсуждения, а не ремонт, выполненный DIGIS. Применимость проверки к вашей технике определяется моделью и условиями.

Проверка не помогла?