MOON · Сетевой усилитель · MiND · 6 минут
MOON 371 не виден в MiND Controller
Ethernet, Wi‑Fi и правильный порядок проверки сетевого подключения.
Сразу обратиться в сервис →
Для какой техники подходит
MOON 371 и приложение MiND Controller в домашней сети.
Проводное подключение 371 имеет приоритет над Wi‑Fi. Поэтому сначала нужно понять, какой интерфейс активен, а затем проверить, находятся ли телефон и аппарат в одной локальной сети.
Когда использовать эту проверку
- Приложение не показывает MOON 371.
- Аппарат исчез после подключения Ethernet.
- Wi‑Fi настроен, но устройство не появляется в списке зон.
Что можно проверить самостоятельно
- 1
Проверьте, подключён ли Ethernet-кабель к MOON 371.
- 2
Для проверки Wi‑Fi отсоедините Ethernet штатным способом.
- 3
Откройте Setup → Network → Configuration → Wi‑Fi Parameters → Automatic.
- 4
Выберите свою сеть; если SSID скрыт, используйте ручной ввод.
- 5
Введите пароль и подтвердите его, оставив курсор на последнем символе.
- 6
Подождите до минуты и проверьте, что телефон с MiND Controller находится в той же сети.
Как понять результат
Аппарат появился после отключения Ethernet и повторной настройки — результат согласуется с проблемой выбора или настройки интерфейса, но не устанавливает единственную причину.
Ethernet работает, а Wi‑Fi нет — проверка сузила область поиска до беспроводной сети, её параметров и Wi‑Fi-контура аппарата.
Нет соединения ни по кабелю, ни по Wi‑Fi — сохраните сетевые сведения для сервиса.
Не меняйте статический IP, маску, шлюз и DNS без данных администратора сети. Не выполняйте заводской сброс до сохранения настроек.
Проверка не помогла?
Поможем разобраться и отремонтировать технику
Позвоните или отправьте короткое описание. Модель и симптом уже подставим — останется указать контакт.
Naim · Uniti Star
Naim · Uniti Atom