Ruark Audio · Музыкальная система · Bluetooth · 3 минуты

Ruark R810: телефон не подключается по Bluetooth

Выбираем правильный источник, исключаем другое активное соединение и выполняем новое сопряжение.

Обновлено 15 сентября 2026 г.

Сразу обратиться в сервис →

Для какой техники подходит

Ruark R810 при подключении телефона или планшета по Bluetooth. Не относится к HDMI, сети или USB.

Сопряжение зависит от выбранного источника и уже сохранённых устройств. Начните с нового подключения, не выполняя общий сброс музыкальной системы.

Когда использовать эту проверку

R810 не появляется в списке Bluetooth-устройств телефона.
Телефон видит R810, но сопряжение не завершается.

Что можно проверить самостоятельно

1
Выберите Bluetooth как источник на R810 и дождитесь режима подключения.
2
На телефоне включите Bluetooth и выберите Ruark R810 в списке доступных устройств.
3
Если R810 не доступен, временно отключите Bluetooth на другом ранее подключённом телефоне или планшете.
4
Если прежняя пара мешает новому подключению, удалите R810 из списка Bluetooth на телефоне и повторите сопряжение с начала.
5
Если система по-прежнему не появляется, сообщите сервису модель телефона, версию системы и поведение индикатора или экрана R810.

Как понять результат

После выбора источника или удаления прежней пары подключение восстановилось — внутренний дефект R810 не подтверждён.

R810 подключается к одному устройству, но не к другому — передайте сервису данные проблемного телефона.

Ни одно устройство не видит R810 в режиме сопряжения — требуется дальнейшая диагностика.

Когда прекратить проверку

Не выполняйте заводской сброс только ради Bluetooth и не обновляйте систему при нестабильном питании. При запахе, нагреве или сбоях питания отключите R810.

Инструкция производителя

Ruark Audio — Bluetooth connection and troubleshooting · Bluetooth connection; сохранённые устройства и повторное сопряжение

Открыть основную инструкцию ↗

Проверка не помогла?