Ruark Audio · Музыкальная система · HDMI ARC · 3 минуты
Ruark R410: телевизор подключён по HDMI, но звука нет
Проверка разъёма ARC/eARC, формата PCM и выбранного входа.
Обновлено
Сразу обратиться в сервис →
Для какой техники подходит
Ruark R410 с телевизором по HDMI ARC/eARC. Обычный HDMI без ARC не подходит для обратной передачи звука.
Проверьте разъём, аудиовыход телевизора и формат сигнала по отдельности.
Когда использовать эту проверку
- R410 не воспроизводит звук телевизора.
- При смене приложения или приставки звук исчезает.
- Автоматическое переключение на HDMI не происходит.
Что можно проверить самостоятельно
- 1
Уменьшите громкость. Сверьте маркировку ARC/eARC на разъёме телевизора.
- 2
В телевизоре выберите аудиовыход HDMI ARC/eARC и формат PCM либо Stereo.
- 3
Если используется приставка или консоль, установите PCM/Stereo также на ней.
- 4
На R410 выберите HDMI вручную. Для автоматического переключения проверьте HDMI menu → Auto Switch.
- 5
При выключенной аппаратуре проверьте подключение кабеля. Для сравнения используйте исправный сертифицированный HDMI-кабель.
Как понять результат
Звук появился после PCM/Stereo — проблема могла быть связана с форматом сигнала.
Ручной выбор работает — отдельно проверьте Auto Switch.
Изменений нет — сообщите сервису модель телевизора, источник и выбранные настройки.
При повреждении разъёма, запахе, треске или нестабильном питании остановитесь. Заводской сброс для этой проверки не требуется.
Инструкция производителя
Ruark Support — No sound over HDMI · ARC/eARC, PCM/Stereo, HDMI Auto Switch и кабель
Открыть основную инструкцию ↗Проверка не помогла?
Поможем разобраться и отремонтировать технику
Позвоните или отправьте короткое описание. Модель и симптом уже подставим — останется указать контакт.
+7 495 787-87-37доб. 172
Ruark Audio · R810
Ruark Audio · R3S