QUAD · CD-ресивер · USB Audio · 4 минуты
QUAD Artera Solus показывает NoPC или не играет по USB
Проверяем кабель A–B, драйвер QUAD, выбранный вход и устройство вывода компьютера.
Обновлено
Сразу обратиться в сервис →
Для какой техники подходит
Только исходный Artera Solus без DTS Play-Fi. Для Artera Solus Play используйте его отдельную документацию.
Надпись NoPC означает отсутствие входного USB-сигнала и сама по себе не подтверждает аппаратную неисправность.
Когда использовать эту проверку
- На дисплее остаётся NoPC.
- Компьютер видит устройство, но звука нет.
- Проблема появилась после смены компьютера или драйвера.
Что можно проверить самостоятельно
- 1
Подключите компьютер к разъёму USB B аппарата исправным кабелем Type A–Type B напрямую, без хаба.
- 2
Для Windows установите официальный QUAD Audio Driver. На macOS отдельный драйвер для этого подключения не требуется.
- 3
На Artera Solus выберите вход USB, а в настройках звука компьютера — QUAD USB Audio как устройство вывода.
- 4
Запустите обычную стереозапись на небольшой громкости и проверьте, появилась ли на дисплее частота дискретизации вместо NoPC.
Как понять результат
Появилась частота и звук — аппарат получил USB-сигнал; внутренний дефект не подтверждён.
NoPC остаётся — сохраните версию ОС, драйвера и результат проверки другого кабеля для сервиса.
USB работает, а другой вход нет — опишите сервису только проблемный маршрут.
Драйверы и прошивки берите только у QUAD. Не обновляйте аппарат при нестабильном питании, не вскрывайте корпус и отключите питание при перегреве.
Инструкция производителя
QUAD Artera Solus User Manual · Operations, USB и установка QUAD для asynchronous mode, PDF стр. 10–22
Открыть основную инструкцию ↗Проверка не помогла?
Поможем разобраться и отремонтировать технику
Позвоните или отправьте короткое описание. Модель и симптом уже подставим — останется указать контакт.