Cambridge Audio · Усилитель · USB Audio · 3 минуты

Cambridge Audio CXA81: нет звука с компьютера по USB

Выбор USB-входа, кабель A–B и режим USB Audio Class 2.

Обновлено

Сразу обратиться в сервис →
Усилитель Cambridge Audio CXA81

Для какой техники подходит

CXA81 с компьютером Windows или Mac по USB Audio.

Подключённый USB-кабель ещё не означает, что CXA81 выбрал звук компьютера. Проверяйте источник, соединение и настройки по очереди, отмечая, после какого действия появился звук.

Когда использовать эту проверку

  • Компьютер подключён, но звук отсутствует.
  • Проблема появилась после изменения USB-настроек.

Что можно проверить самостоятельно

  1. 1

    Уменьшите громкость. Перед заменой кабеля переведите усилитель в ожидание и отключите питание.

  2. 2

    Проверьте соединение компьютера со входом USB Audio кабелем USB A–B.

  3. 3

    Нажмите Bluetooth/USB Audio на передней панели. Оранжевый символ обозначает USB; Bluetooth — другой источник.

  4. 4

    Сверьте драйвер для своей системы с официальной страницей Driver Updates Cambridge Audio. Не устанавливайте случайный драйвер другой модели.

  5. 5

    В Setup Menu проверьте USB Audio Class 2. Если пункт меню непонятен, уточните его по руководству CXA81.

  6. 6

    Повторите воспроизведение на небольшой громкости и запишите результат проверки.

Как понять результат

После выбора USB звук появился — причиной мог быть выбранный источник, ремонт пока не требуется.

Проверки не помогли — сообщите версию Windows или macOS, драйвер и режим USB. Это поможет воспроизвести проблему.

Укажите, работало ли это подключение раньше и что изменилось перед отказом: компьютер, кабель или настройки.

Когда прекратить проверку

Не устанавливайте драйверы из случайных источников. При повреждении разъёма, запахе или нагреве отключите питание; корпус не вскрывайте.

Инструкция производителя

Cambridge Audio — USB Audio troubleshooting · USB source, USB A–B, Driver Updates, USB Audio Class 2

Открыть основную инструкцию ↗

Проверка не помогла?

Поможем разобраться и отремонтировать технику

Позвоните или отправьте короткое описание. Модель и симптом уже подставим — останется указать контакт.

Продолжить проверку

Похожие материалы

Усилитель Cambridge Audio CXA81Cambridge Audio · CXA81

Cambridge Audio CXA81 включён, но звука нет

Читать →
Сетевой усилитель Cambridge Audio Evo 150Cambridge Audio · Evo 150

Cambridge Audio Evo 150 сам выключается

Читать →
Сетевой усилитель QUAD Vena II PlayQUAD · Vena II Play

QUAD Vena II Play не подключается по Bluetooth

Читать →