Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы

SW-12

Активный сабвуфер SW-12: питание и сигнал, Auto Sense, согласование баса и призвуки.

Wharfedale SW-12

Помощь с вашей техникой

Что произошло?

Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Wharfedale SW-12
Wharfedale SW-12
Wharfedale SW-12 · внешний вид для ориентира

Выбранный симптом

SW-12: нет баса с AV-ресивером

У SW-12 один 300-мм басовый динамик, встроенный усилитель 300 Вт и отдельный RCA-вход LFE. Его питание проверяется независимо от включения AV-ресивера.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Безопасное подключение

Выключите систему от сети и сфотографируйте соединение RCA с SW-12.

Выход ресивера

Проверьте, включён ли выход сабвуфера в меню ресивера.

Проверка сигнала

После проверки соединений начните с малого уровня и знакомой записи; отметьте индикацию и наличие баса.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Для SW-12 проследим тракт от гнезда LFE до усилительного модуля 300 Вт и 300-мм головки. Ремонт входа, питания или выходной цепи согласуем только после разделения этих причин.

Как проверяется результат

Проверим SW-12 с известным линейным сигналом и настройкой выхода Subwoofer. Зафиксируем отсутствие прерываний у 300-мм динамика после штатного включения.

Как понять результат

Появление баса после настройки ресивера не подтверждает внутренний дефект. Если звука нет, передайте схему подключения сервису.

Когда остановиться

Не соединяйте акустический выход усилителя с RCA и не вскрывайте усилительный модуль.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

SW-12: после паузы бас не возвращается

SW-12 имеет те же органы Auto Sense, что SW-10 и SW-15. Отличие мощности 300 Вт не подтверждает более высокий порог пробуждения.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Режим Auto Sense

Запишите положение Auto Sense на SW-12 и продолжительность паузы.

Возврат сигнала

Возобновите знакомую басовую запись на умеренном уровне.

Сравнение режимов

Для сравнения выключите систему, переведите Auto Sense в Off и повторите тот же материал с малого уровня.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Сравним реакцию SW-12 на один и тот же входной уровень в Auto и Off. Сохраняющийся звук в Off отделит проверку детектора от поиска отказа силового тракта.

Как проверяется результат

Подтвердим возвращение баса после паузы с сохранённым уровнем ресивера. Не будем принимать повышение громкости до хлопков за исправление Auto Sense.

Как понять результат

Работа только с Auto Sense Off помогает выделить цепь обнаружения сигнала; чувствительность и источник проверяются отдельно.

Когда остановиться

Не повышайте громкость до хлопков ради пробуждения сабвуфера.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

SW-12: с основными колонками бас ослабевает

Паспортная полоса SW-12 — 35–120 Гц (±3 дБ), регулятор Crossover — 30–150 Гц. Положение ручки среза не расширяет нижнюю границу самого сабвуфера.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Исходные настройки

Сфотографируйте Phase и Crossover SW-12, сохраните исходные положения.

Сравнение фазы

На умеренном уровне сравните штатные положения Phase 0° и 180° на одной записи.

Условия проявления

Сообщите модели основных колонок, положение кроссовера и место прослушивания.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Для стыка SW-12 с основной акустикой измерим фазовое сложение и фильтрацию. Проверка 300-мм головки отдельно от колонок позволит отличить слабую собственную отдачу от взаимного ослабления.

Как проверяется результат

Сравним бас SW-12 отдельно и совместно с колонками при одинаковом положении регуляторов; в протоколе сохранятся частота среза и Phase.

Как понять результат

Разница при смене фазы может объясняться согласованием системы. Неизменный провал требует измерений, а не замены динамика по описанию.

Когда остановиться

Не компенсируйте провал максимальной громкостью и не трогайте диффузор.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

SW-12: дребезг или хлопки на басе

SW-12 весит 22,1 кг; перемещение для проверки пола требует помощника. Стук 300-мм излучателя на тихом сигнале — причина прекратить тест.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Снизить уровень

Сразу уменьшите общую громкость и уровень сабвуфера.

Осмотреть окружение

Выключите систему и уберите незакреплённые предметы рядом с SW-12.

Зафиксировать симптом

Если нет повреждений, кратко сравните тот же фрагмент на тихом уровне; запишите место и момент призвука.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим контакт опор SW-12 с полом, корпус и ход 300-мм излучателя на ограниченном сигнале. Электрическое ограничение модуля 300 Вт отделим от механического стука.

Как проверяется результат

После устранения причины сравним короткий басовый фрагмент до и после возвращения SW-12 на место; резонанс пола укажем отдельно.

Как понять результат

Исчезновение дребезга после удаления предметов указывает на внешнюю вибрацию. Стук самого динамика даже тихо требует остановки.

Когда остановиться

Не прижимайте диффузор и не продолжайте тест при хлопках, запахе или сильном нагреве.

Передать описание специалисту

Wharfedale SW-12 · категория 3

Диагностика и стоимость работ

Оборудование: один активный сабвуфер. Стоимость работ указана без запасных частей.

Диагностика при отказе от возможного ремонта6 000 ₽

При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.

Механический ремонт7 000 ₽

Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.

Электрический ремонт12 000 ₽

Работы по электрической части; объём определяется проверкой.

Компонентный ремонт15 000 ₽

Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.

Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.

Обратиться по этой модели

Wharfedale SW-12 в сервисном центре

От симптома к согласованному ремонту

Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.

  1. Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
  2. Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
  3. СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
  4. Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.

Передача в сервисный центр

Соберём обращение по модели

Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.

Wharfedale SW-12

Описание проблемы можно добавить в обращении

Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.

Помощь сервисного центра

Ремонт Wharfedale SW-12 в сервисном центре DIGIS

Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.

Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.

Диагностика в сервисном центре

От известного симптома — к согласованному составу работ

Что входит

Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.

Стоимость

При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.

Открыть прайс-лист →

Что сообщить

Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.

Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.

Адрес и порядок передачи →

Помощь по модели

Что проверить по SW-12

Подходит для: SW-12 прямо указан в руководстве SW-10 / SW-12 / SW-15; не SW-150 и не WH-D.. PDF 8–10 / печатные 6–8: Operating, Troubleshooting, Maintenance Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.

Проблема осталась?

Обратитесь в DIGIS Service

Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.

Позвонить: +7 495 787-87-37Написать на sc@digis.ruПодготовить короткое описание →