Пассивная трёхполосная акустика: 165-мм басовый динамик, отдельный 50-мм купольный СЧ-излучатель и 25-мм твитер. Для обращения укажите, изменились ли голоса, бас или высокие частоты в одной либо обеих колонках.
Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.
Wharfedale SUPER DENTONWharfedale SUPER DENTON · внешний вид для ориентира
Проверка по модели
Что происходит с техникой?
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
Голос сместился в сторону после перестановки колонок
У SUPER DENTON смещённые ВЧ-излучатели; положение пары и защитные решётки влияют на восприятие стереосцены.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Данные для сервиса
Сфотографируйте пару спереди и место прослушивания. Укажите, меняли ли колонки местами.
Сравните расстояние до каждой колонки; руководство рекомендует…
Сравните расстояние до каждой колонки; руководство рекомендует одинаковые расстояния между слушателем и колонками и между самими колонками.
Слушайте знакомую запись негромко со штатными решётками,…
Слушайте знакомую запись негромко со штатными решётками, которые производитель рекомендует оставлять установленными.
Настройки
Если один канал остаётся тише, запишите настройки баланса усилителя и название записи для заявки.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Сравним каналы и отдачу трёх полос. Если подтвердится дефект динамика, соединения или разделительного фильтра, предложим согласованный вариант ремонта после диагностики.
◎
Как проверяется результат
Сравним положение голоса и отдачу трёх полос SUPER DENTON со штатными решётками при симметричной установке. Остаточное смещение сцены требует отделить различие каналов от размещения пары.
✓
Как понять результат
Изменение сцены после перестановки не подтверждает поломку. Устойчивую разницу каналов нужно проверить отдельно от расстановки.
!
Когда остановиться
Не трогайте купольные излучатели и не меняйте провода при включённом усилителе.
SUPER DENTON имеет отдельный среднечастотный купол. Сохранение баса само по себе не подтверждает исправность остальных полос.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Громкость
Сразу уменьшите громкость; не повторяйте громкий фрагмент ради проверки.
Укажите, затронута одна колонка или обе, и сохраните название…
Укажите, затронута одна колонка или обе, и сохраните название композиции с временем появления хрипа.
Сообщите, были ли падение, попадание жидкости или перегрузка;…
Сообщите, были ли падение, попадание жидкости или перегрузка; после повреждения не продолжайте прослушивание.
Приложите фото маркировки и внешнего состояния, не снимая…
Приложите фото маркировки и внешнего состояния, не снимая динамики.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим воспроизведение голоса, отдельный СЧ-излучатель и связанные цепи фильтра. Ремонт или замену подтверждённо неисправного узла согласуем после проверки; причиной может оказаться и внешний сигнал.
◎
Как проверяется результат
Проверим, сохранился ли хрип голоса в среднечастотной полосе SUPER DENTON после работ. Сохранение баса само по себе не подтверждает исправность отдельного СЧ-излучателя.
✓
Как понять результат
Описание частотной области помогает воспроизвести симптом, но не определяет неисправный узел без измерений.
!
Когда остановиться
Не нажимайте на купола и не вскрывайте колонку. После жидкости или при запахе прекратите эксплуатацию.
SUPER DENTON: бас стал гулким после установки ближе к стене
Руководство связывает близость стен с усилением и потерей разборчивости баса.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Отметьте, появилась ли проблема сразу после перестановки и…
Отметьте, появилась ли проблема сразу после перестановки и затронуты ли обе колонки.
Данные для сервиса
Сфотографируйте расстояния до стен и углов; перед перемещением выключите систему и проверьте устойчивость опор.
Размещение
Если перемещение безопасно, с помощником увеличьте расстояние до стены и сравните ту же запись на небольшой громкости при прежних настройках.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим SUPER DENTON в контрольных условиях и отделим влияние размещения от дефекта корпуса или басового динамика. Если внутренний дефект подтвердится, предложим ремонт соответствующего узла после согласования.
◎
Как проверяется результат
Сопоставим гул SUPER DENTON на том же материале при контрольной установке. Если внутреннего призвука нет, изменение баса возле стены зафиксируем как зависимость от размещения.
✓
Как понять результат
Изменение гула после перестановки помогает оценить влияние комнаты. Постоянный призвук одной колонки требует отдельной проверки.
!
Когда остановиться
Не двигайте колонку за динамики или кабели и не повышайте громкость ради теста.
SUPER DENTON: после жидкости звук изменился или пропал
После попадания жидкости руководство требует проверки специалистом до повторного использования.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Воспроизведение
Остановите воспроизведение и выключите систему; повторно не включайте её для записи симптома.
Запишите, какая жидкость попала на колонку, куда именно и…
Запишите, какая жидкость попала на колонку, куда именно и работала ли система в этот момент.
Сфотографируйте внешние следы и маркировку, не снимая динамики
Сфотографируйте внешние следы и маркировку, не снимая динамики. Передайте эти сведения сервису.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Осмотрим SUPER DENTON, проверим излучатели и соединения после воздействия жидкости. Если обнаружены повреждения, согласуем необходимую очистку, восстановление цепей или замену неисправных элементов; результат заранее не гарантируется.
◎
Как проверяется результат
После осмотра последствий жидкости проверим звучание трёх полос SUPER DENTON, если включение допустимо. Оставшиеся пропадания звука или хрип потребуют дальнейшего решения по восстановлению.
✓
Как понять результат
Высохшая поверхность не подтверждает исправность внутренних соединений. Условия дальнейшего использования определяются после осмотра.
!
Когда остановиться
Не сушите динамики феном, не используйте аэрозоли и не вскрывайте корпус.
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.
Передача в сервисный центр
Соберём обращение по модели
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Ремонт Wharfedale SUPER DENTON в сервисном центре DIGIS
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
⌁
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работ
⌕
Что входит
Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
⌁
Стоимость
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Подходит для: Только SUPER DENTON, руководство 240730 R11. Не Denton 80 и не Denton 85.. PDF: стр. 2–5 и 8 Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
