Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы

REVA-C

Центральный канал: отсутствует диалог, тихая речь, дребезг на мебели и неясный голос при установке под экраном.

Центральный канал Wharfedale REVA-C в чёрной отделке

Помощь с вашей техникой

Что произошло?

Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Wharfedale REVA-C
Центральный канал Wharfedale REVA-C в чёрной отделке
Wharfedale REVA-C · внешний вид для ориентира

Выбранный симптом

REVA-C: центральная колонка не воспроизводит речь

Схема REVA-C предусматривает подключение к центральному выходу усилителя; источник и режим системы тоже влияют на наличие сигнала.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Запишите источник, звуковую дорожку и режим ресивера

Запишите источник, звуковую дорожку и режим ресивера.

Выключение

Выключите и отключите систему от сети перед осмотром проводов.

Сфотографируйте подключение REVA-C к Centre и доступные…

Сфотографируйте подключение REVA-C к Centre и доступные клеммы; отметьте свободные жилы или повреждение кабеля.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим REVA-C на контрольном центральном сигнале и оценим клеммы, соединения и рабочие полосы. При внутреннем дефекте согласуем восстановление найденной цепи или повреждённого узла.

Как проверяется результат

После работ проверим устойчивое воспроизведение речи и контрольного сигнала REVA-C; результат центрального выхода ресивера отметим отдельно от состояния колонки.

Как понять результат

Проверка схемы отделяет часть внешних причин. Отказ самой колонки устанавливают на контрольном тракте.

Когда остановиться

Не переставляйте провода при включённом ресивере. При защите усилителя или повреждении клемм не повторяйте запуск.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

REVA-C: речь тише фоновых эффектов

В руководстве предусмотрено сравнение уровней каналов в тестовом режиме AV-системы; порядок его включения задаёт инструкция ресивера.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Данные для сервиса

Зафиксируйте уровень центрального канала и выбранную дорожку.

Громкость

Сравните знакомый диалог в другом материале на небольшой громкости.

Наблюдения

Сверьте порядок теста уровней по инструкции ресивера; при неясном меню передайте фото сервису, не сбрасывая настройки.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Сравним отдачу REVA-C на одном контрольном сигнале с заданным уровнем ресивера. Если ослабление вызвано колонкой, проверим фильтр и контакты и согласуем устранение установленной причины.

Как проверяется результат

Проверим отдачу REVA-C и разборчивость контрольного диалога после работ; уровень канала и условия сравнения зафиксируем без произвольного усиления системы.

Как понять результат

Разница между материалами и режимами помогает проверить настройку. Постоянно слабую отдачу REVA-C оценивают измерением.

Когда остановиться

Не компенсируйте речь максимальной общей громкостью и не меняйте все уровни одновременно.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

REVA-C: на тумбе слышен дребезг

Центральную REVA-C следует размещать на устойчивой ровной поверхности, чтобы корпус не двигался при воспроизведении.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Воспроизведение

Остановите воспроизведение и сфотографируйте опоры и тумбу.

Размещение

При выключенной системе осмотрите внешние контакты корпуса с предметами и устойчивость установки.

Если безопасно, устраните контакт с посторонним предметом и…

Если безопасно, устраните контакт с посторонним предметом и сравните тот же фрагмент на малом уровне.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим REVA-C на контрольной жёсткой опоре и оценим корпус, крепления и динамики на призвуки. Восстановление механического узла согласуем только по подтверждённому повреждению.

Как проверяется результат

Повторим контрольный фрагмент REVA-C после работ на устойчивой опоре; собственный призвук должен отсутствовать, резонанс мебели будет указан отдельно.

Как понять результат

Изменение дребезга после устранения внешнего контакта указывает на влияние установки. Постоянный призвук требует диагностики корпуса.

Когда остановиться

Не придерживайте работающий корпус рукой и не подкладывайте случайные предметы. При шаткой поверхности прекратите использование.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

REVA-C: под экраном голос звучит неразборчиво

Штатные опоры позволяют направить центральную колонку к слушателю; руководство рекомендует расположение по центру у экрана.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Данные для сервиса

Сфотографируйте REVA-C относительно экрана и места слушателя.

Размещение

Проверьте внешним осмотром, не перекрывает ли край мебели переднюю решётку.

Сравните речь при небольшом изменении положения слушателя

Сравните речь при небольшом изменении положения слушателя. Работы с опорами выполняйте при выключенной системе и безопасном доступе.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Сравним REVA-C при контрольном направлении к слушателю и проверим штатные опоры и частотный отклик. Подтверждённый дефект крепления или рабочей полосы станет основанием для ремонта.

Как проверяется результат

После работ проверим разборчивость речи REVA-C при устойчивой установке; отдельно опишем зависимость результата от высоты и угла прослушивания.

Как понять результат

Изменение ясности при смене точки прослушивания помогает оценить направленность установки; неисправность динамиков из этого не следует.

Когда остановиться

Не делайте наклон случайными подкладками и не ставьте корпус на край тумбы. При повреждении опоры обратитесь к специалисту.

Передать описание специалисту

Wharfedale REVA-C · категория 2

Диагностика и стоимость работ

Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.

Диагностика при отказе от возможного ремонта3 000 ₽

При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.

Механический ремонт3 500 ₽

Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.

Электрический ремонт5 000 ₽

Работы по электрической части; объём определяется проверкой.

Компонентный ремонт8 000 ₽

Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.

Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.

Обратиться по этой модели

Wharfedale REVA-C в сервисном центре

От симптома к согласованному ремонту

Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.

  1. Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
  2. Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
  3. СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
  4. Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.

Передача в сервисный центр

Соберём обращение по модели

Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.

Wharfedale REVA-C

Описание проблемы можно добавить в обращении

Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.

Помощь сервисного центра

Ремонт Wharfedale REVA-C в сервисном центре DIGIS

Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.

Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.

Диагностика в сервисном центре

От известного симптома — к согласованному составу работ

Что входит

Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.

Стоимость

При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.

Открыть прайс-лист →

Что сообщить

Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.

Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.

Адрес и порядок передачи →

Помощь по модели

Что проверить по REVA-C

Подходит для: REVA-C; Wharfedale REVA manual curves, PDF 2015. Применяются только разделы для этой модели и её типа установки.. PDF стр. 2–8 — безопасность, опоры, подключение, размещение и уход Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.

Проблема осталась?

Обратитесь в DIGIS Service

Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.

Позвонить: +7 495 787-87-37Написать на sc@digis.ruПодготовить короткое описание →