Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим REVA-C на контрольном центральном сигнале и оценим клеммы, соединения и рабочие полосы. При внутреннем дефекте согласуем восстановление найденной цепи или повреждённого узла.
+7 495 787-87-37доб. 172Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы
Центральный канал: отсутствует диалог, тихая речь, дребезг на мебели и неясный голос при установке под экраном.

Помощь с вашей техникой
Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Проверка по модели
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
Схема REVA-C предусматривает подключение к центральному выходу усилителя; источник и режим системы тоже влияют на наличие сигнала.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Запишите источник, звуковую дорожку и режим ресивера.
Выключите и отключите систему от сети перед осмотром проводов.
Сфотографируйте подключение REVA-C к Centre и доступные клеммы; отметьте свободные жилы или повреждение кабеля.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим REVA-C на контрольном центральном сигнале и оценим клеммы, соединения и рабочие полосы. При внутреннем дефекте согласуем восстановление найденной цепи или повреждённого узла.
После работ проверим устойчивое воспроизведение речи и контрольного сигнала REVA-C; результат центрального выхода ресивера отметим отдельно от состояния колонки.
Проверка схемы отделяет часть внешних причин. Отказ самой колонки устанавливают на контрольном тракте.
Не переставляйте провода при включённом ресивере. При защите усилителя или повреждении клемм не повторяйте запуск.
Выбранный симптом
В руководстве предусмотрено сравнение уровней каналов в тестовом режиме AV-системы; порядок его включения задаёт инструкция ресивера.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Зафиксируйте уровень центрального канала и выбранную дорожку.
Сравните знакомый диалог в другом материале на небольшой громкости.
Сверьте порядок теста уровней по инструкции ресивера; при неясном меню передайте фото сервису, не сбрасывая настройки.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Сравним отдачу REVA-C на одном контрольном сигнале с заданным уровнем ресивера. Если ослабление вызвано колонкой, проверим фильтр и контакты и согласуем устранение установленной причины.
Проверим отдачу REVA-C и разборчивость контрольного диалога после работ; уровень канала и условия сравнения зафиксируем без произвольного усиления системы.
Разница между материалами и режимами помогает проверить настройку. Постоянно слабую отдачу REVA-C оценивают измерением.
Не компенсируйте речь максимальной общей громкостью и не меняйте все уровни одновременно.
Выбранный симптом
Центральную REVA-C следует размещать на устойчивой ровной поверхности, чтобы корпус не двигался при воспроизведении.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Остановите воспроизведение и сфотографируйте опоры и тумбу.
При выключенной системе осмотрите внешние контакты корпуса с предметами и устойчивость установки.
Если безопасно, устраните контакт с посторонним предметом и сравните тот же фрагмент на малом уровне.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим REVA-C на контрольной жёсткой опоре и оценим корпус, крепления и динамики на призвуки. Восстановление механического узла согласуем только по подтверждённому повреждению.
Повторим контрольный фрагмент REVA-C после работ на устойчивой опоре; собственный призвук должен отсутствовать, резонанс мебели будет указан отдельно.
Изменение дребезга после устранения внешнего контакта указывает на влияние установки. Постоянный призвук требует диагностики корпуса.
Не придерживайте работающий корпус рукой и не подкладывайте случайные предметы. При шаткой поверхности прекратите использование.
Выбранный симптом
Штатные опоры позволяют направить центральную колонку к слушателю; руководство рекомендует расположение по центру у экрана.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Сфотографируйте REVA-C относительно экрана и места слушателя.
Проверьте внешним осмотром, не перекрывает ли край мебели переднюю решётку.
Сравните речь при небольшом изменении положения слушателя. Работы с опорами выполняйте при выключенной системе и безопасном доступе.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Сравним REVA-C при контрольном направлении к слушателю и проверим штатные опоры и частотный отклик. Подтверждённый дефект крепления или рабочей полосы станет основанием для ремонта.
После работ проверим разборчивость речи REVA-C при устойчивой установке; отдельно опишем зависимость результата от высоты и угла прослушивания.
Изменение ясности при смене точки прослушивания помогает оценить направленность установки; неисправность динамиков из этого не следует.
Не делайте наклон случайными подкладками и не ставьте корпус на край тумбы. При повреждении опоры обратитесь к специалисту.
Wharfedale REVA-C · категория 2
Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.
При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.
Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.
Работы по электрической части; объём определяется проверкой.
Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.
Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.
Wharfedale REVA-C в сервисном центре
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Передача в сервисный центр
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Описание проблемы можно добавить в обращении
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работПриём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Открыть прайс-лист →Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.
Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.
Адрес и порядок передачи →Помощь по модели
Подходит для: REVA-C; Wharfedale REVA manual curves, PDF 2015. Применяются только разделы для этой модели и её типа установки.. PDF стр. 2–8 — безопасность, опоры, подключение, размещение и уход Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
Проблема осталась?
Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.