Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы

REVA-4

Напольная акустика: устойчивость опор, стереосцена, недостаток баса в AV-системе и следы жидкости.

Напольная Wharfedale REVA-4 в чёрной отделке

Помощь с вашей техникой

Что произошло?

Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Wharfedale REVA-4
Напольная Wharfedale REVA-4 в чёрной отделке
Wharfedale REVA-4 · внешний вид для ориентира

Выбранный симптом

REVA-4: колонка неустойчиво стоит после смены пола

Руководство предусматривает выравнивание напольной REVA-4 и использование соответствующих опор с защитой чувствительных покрытий.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Выключение

Выключите систему и не используйте неустойчивую колонку.

Данные для сервиса

Сфотографируйте пол, основание и доступные опоры без наклона корпуса.

Сообщите, менялись ли шипы, резиновые ножки или подпятники

Сообщите, менялись ли шипы, резиновые ножки или подпятники. Подъём и проверку нижних креплений поручите специалисту.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим комплектность и крепление опор REVA-4, состояние основания и резьбы. При подтверждённом повреждении согласуем восстановление узла либо замену подходящей детали.

Как проверяется результат

После работ проверим REVA-4 на ровном полу: опоры должны быть зафиксированы, корпус не должен качаться; состояние защитных подпятников отметим отдельно.

Как понять результат

История смены опор помогает выбрать порядок осмотра; по фото нельзя гарантировать исправность скрытых креплений.

Когда остановиться

Не переворачивайте тяжёлую колонку в одиночку и не просовывайте руки под корпус. Не используйте случайные подкладки.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

REVA-4: после смены проводов стереосцена стала нечёткой

Руководство связывает фазировку с соответствием полярности клемм усилителя и акустики.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Выключение

Выключите и обесточьте систему перед проверкой кабелей.

Сверьте плюс и минус обоих каналов REVA-4, прослеживая…

Сверьте плюс и минус обоих каналов REVA-4, прослеживая маркированные жилы от усилителя.

Подключение

Передайте фото соединений, особенно при нескольких кабелях. При правильной схеме сравните голос из симметричной точки на малой громкости.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим полярность REVA-4 и сравним отклик пары на одинаковом сигнале. Если различие связано с внутренним контактом, фильтром или излучателем, согласуем устранение подтверждённой причины.

Как проверяется результат

Проверим локализацию голоса REVA-4 и сопоставимость отклика каналов после работ; схема соединения и место слушателя будут записаны для повторения проверки.

Как понять результат

Проверка полярности исключает часть внешних причин; постоянное различие каналов требует измерения отдачи.

Когда остановиться

Не меняйте провода под питанием и не соединяйте выходы усилителя между собой. Не компенсируйте сцену максимальной громкостью.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

REVA-4: после настройки ресивера стало мало баса

Распределение баса между фронтальными колонками и сабвуфером зависит от конфигурации AV-системы.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Запишите, подключён ли сабвуфер и включён ли он

Запишите, подключён ли сабвуфер и включён ли он.

Сфотографируйте текущие параметры фронтальных каналов и…

Сфотографируйте текущие параметры фронтальных каналов и сабвуфера без сброса настроек.

Наблюдения

Сверьте смысл параметров с руководством ресивера; передайте сервису меню и схему, если распределение баса непонятно.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Сравним низкочастотную отдачу REVA-4 на прямом контрольном сигнале с работой AV-системы. Если выявим собственный дефект колонки, согласуем ремонт соответствующей ветви или излучателя.

Как проверяется результат

После работ проверим бас REVA-4 на контрольном тракте; отдельно запишем конфигурацию фронтальных каналов и сабвуфера, при которой сравнивался результат.

Как понять результат

Настройки могут направлять бас в другой канал. Малое количество баса в одном режиме не подтверждает повреждения REVA-4.

Когда остановиться

Не задавайте частоту раздела наугад и не повышайте резко LFE, тембр или общую громкость. Не меняйте кабели под питанием.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

REVA-4: на корпус и решётку попала жидкость

После попадания жидкости внутрь руководство требует проверки специалистом до следующего включения.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Воспроизведение

Остановите воспроизведение и безопасно выключите систему.

Зафиксируйте вид жидкости и время события; отметьте, была ли…

Зафиксируйте вид жидкости и время события; отметьте, была ли колонка в работе.

Сфотографируйте наружные следы, не снимая излучатели;…

Сфотографируйте наружные следы, не снимая излучатели; передайте описание сервису.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

До включения REVA-4 осмотрим затронутые жидкостью соединения, разделительный фильтр и динамики. По фактическим повреждениям согласуем очистку, восстановление контактов или замену узла.

Как проверяется результат

После устранения последствий проверим соединения и все рабочие полосы REVA-4; сохранившиеся изменения корпуса и отделки укажем в техническом заключении.

Как понять результат

Сухая поверхность не доказывает исправности внутренних соединений и фильтра; порядок проверки определяет осмотр.

Когда остановиться

Не сушите корпус нагревом и не проверяйте звук повторным включением. Не разбирайте акустику самостоятельно.

Передать описание специалисту

Wharfedale REVA-4 · категория 2

Диагностика и стоимость работ

Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.

Диагностика при отказе от возможного ремонта3 000 ₽

При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.

Механический ремонт3 500 ₽

Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.

Электрический ремонт5 000 ₽

Работы по электрической части; объём определяется проверкой.

Компонентный ремонт8 000 ₽

Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.

Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.

Обратиться по этой модели

Wharfedale REVA-4 в сервисном центре

От симптома к согласованному ремонту

Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.

  1. Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
  2. Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
  3. СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
  4. Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.

Передача в сервисный центр

Соберём обращение по модели

Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.

Wharfedale REVA-4

Описание проблемы можно добавить в обращении

Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.

Помощь сервисного центра

Ремонт Wharfedale REVA-4 в сервисном центре DIGIS

Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.

Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.

Диагностика в сервисном центре

От известного симптома — к согласованному составу работ

Что входит

Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.

Стоимость

При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.

Открыть прайс-лист →

Что сообщить

Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.

Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.

Адрес и порядок передачи →

Помощь по модели

Что проверить по REVA-4

Подходит для: REVA-4; Wharfedale REVA manual curves, PDF 2015. Применяются только разделы для этой модели и её типа установки.. PDF стр. 2–8 — безопасность, опоры, подключение, размещение и уход Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.

Проблема осталась?

Обратитесь в DIGIS Service

Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.

Позвонить: +7 495 787-87-37Написать на sc@digis.ruПодготовить короткое описание →