Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим основание REVA-3, резьбовые узлы и штатные опоры. По найденному повреждению согласуем восстановление крепления или замену неисправной детали основания.
+7 495 787-87-37доб. 172Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы
Напольная акустика: качание на опорах, гул у стены, пропавшая полоса и хрип на пиках.

Помощь с вашей техникой
Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Проверка по модели
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
Для REVA-3 предусмотрены регулируемые опоры. Руководство требует устойчивого положения без качания.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Выключите систему и прекратите прослушивание на неустойчивой установке.
Сфотографируйте основание и видимые опоры, не наклоняя корпус.
Отметьте, началось ли качание после перестановки. Если для проверки нужен подъём или переворот колонки, поручите работу специалисту.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим основание REVA-3, резьбовые узлы и штатные опоры. По найденному повреждению согласуем восстановление крепления или замену неисправной детали основания.
После работ проверим устойчивость REVA-3 на ровной поверхности и фиксацию опор; отсутствие качания и состояние резьбовых узлов укажем в результате.
Осмотр помогает проверить комплектность опор; состояние резьбы и основания устанавливают после безопасного доступа.
Не наклоняйте тяжёлый корпус в одиночку и не подкладывайте случайные предметы под шипы. Не помещайте руки под незафиксированную колонку.
Выбранный симптом
В руководстве REVA-3 относится к напольным моделям; слишком близкое положение к стенам может ухудшить разборчивость баса.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Сфотографируйте расположение относительно задней и боковой стен.
Отметьте, совпало ли появление гула с перемещением в угол.
Если безопасно, выключите систему и с помощником сравните более свободное размещение на устойчивой опоре; используйте тот же фрагмент на малой громкости.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Сопоставим REVA-3 при контрольном отступе от стен и проверим корпус и низкочастотные излучатели на призвуки. Подтверждённый механический дефект согласуем к устранению.
Повторим басовый фрагмент REVA-3 на устойчивой установке после работ; собственный дребезг не должен сохраняться, влияние угла комнаты отметим отдельно.
Изменение гула при перестановке помогает проверить влияние комнаты. Постоянный призвук одной колонки требует диагностики.
Не перетаскивайте корпус за динамики и не двигайте его с натянутыми кабелями. Не повышайте громкость для усиления симптома.
Выбранный симптом
Стандартная схема использует штатные перемычки между парами клемм. При нескольких кабелях или усилителях схема требует отдельной проверки.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Выключите и отключите систему от сети.
Сфотографируйте клеммы REVA-3 и число подключённых кабелей.
Сравните наличие перемычек со стандартной схемой; при bi-wiring или bi-amping передайте фото специалисту до изменений.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим перемычки REVA-3 и прохождение сигнала по ветвям разделительного фильтра. По подтверждённому дефекту согласуем восстановление контакта, ремонт цепи или замену повреждённого излучателя.
При штатной схеме проверим воспроизведение всех рабочих полос REVA-3 и сравним пару на одном сигнале без прежнего выпадения части диапазона.
Внешний разрыв цепи может объяснить исчезновение полосы, но не доказывает повреждение динамика или фильтра.
Не замыкайте клеммы посторонним металлом и не объединяйте выходы усилителей. Не вскрывайте колонку.
Выбранный симптом
Высокий уровень системы указан среди возможных причин искажений; руководство запрещает максимальную громкость усилителя.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Уменьшите громкость и не повторяйте громкий фрагмент.
Запишите источник, усилитель и сторону появления искажений.
Если призвук остаётся на небольшом уровне, прекратите воспроизведение и сообщите сервису условия его появления.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим REVA-3 с контрольным усилителем при ограниченной нагрузке и оценим излучатели и фильтр. Ремонт контакта либо замена повреждённого узла предлагаются после подтверждения причины.
После работ повторим контрольный сигнал REVA-3 и отмеченный фрагмент; прежние искажения не должны проявляться на зафиксированном безопасном уровне.
Описанные условия помогают проверить усилитель, запись и акустику раздельно. Неисправный узел не определяется по одному симптому.
Не нажимайте на мембраны и не вскрывайте корпус. При запахе или механическом треске не включайте повторно.
Wharfedale REVA-3 · категория 2
Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.
При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.
Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.
Работы по электрической части; объём определяется проверкой.
Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.
Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.
Wharfedale REVA-3 в сервисном центре
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Передача в сервисный центр
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Описание проблемы можно добавить в обращении
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работПриём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Открыть прайс-лист →Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.
Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.
Адрес и порядок передачи →Помощь по модели
Подходит для: REVA-3; Wharfedale REVA manual curves, PDF 2015. Применяются только разделы для этой модели и её типа установки.. PDF стр. 2–8 — безопасность, опоры, подключение, размещение и уход Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
Проблема осталась?
Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.