Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы

REVA-3

Напольная акустика: качание на опорах, гул у стены, пропавшая полоса и хрип на пиках.

Напольная Wharfedale REVA-3 в чёрной отделке

Помощь с вашей техникой

Что произошло?

Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Wharfedale REVA-3
Напольная Wharfedale REVA-3 в чёрной отделке
Wharfedale REVA-3 · внешний вид для ориентира

Выбранный симптом

REVA-3: корпус качается после установки

Для REVA-3 предусмотрены регулируемые опоры. Руководство требует устойчивого положения без качания.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Выключение

Выключите систему и прекратите прослушивание на неустойчивой установке.

Данные для сервиса

Сфотографируйте основание и видимые опоры, не наклоняя корпус.

Отметьте, началось ли качание после перестановки

Отметьте, началось ли качание после перестановки. Если для проверки нужен подъём или переворот колонки, поручите работу специалисту.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим основание REVA-3, резьбовые узлы и штатные опоры. По найденному повреждению согласуем восстановление крепления или замену неисправной детали основания.

Как проверяется результат

После работ проверим устойчивость REVA-3 на ровной поверхности и фиксацию опор; отсутствие качания и состояние резьбовых узлов укажем в результате.

Как понять результат

Осмотр помогает проверить комплектность опор; состояние резьбы и основания устанавливают после безопасного доступа.

Когда остановиться

Не наклоняйте тяжёлый корпус в одиночку и не подкладывайте случайные предметы под шипы. Не помещайте руки под незафиксированную колонку.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

REVA-3: после перестановки в угол бас стал гулким

В руководстве REVA-3 относится к напольным моделям; слишком близкое положение к стенам может ухудшить разборчивость баса.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Данные для сервиса

Сфотографируйте расположение относительно задней и боковой стен.

Отметьте, совпало ли появление гула с перемещением в угол

Отметьте, совпало ли появление гула с перемещением в угол.

Размещение

Если безопасно, выключите систему и с помощником сравните более свободное размещение на устойчивой опоре; используйте тот же фрагмент на малой громкости.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Сопоставим REVA-3 при контрольном отступе от стен и проверим корпус и низкочастотные излучатели на призвуки. Подтверждённый механический дефект согласуем к устранению.

Как проверяется результат

Повторим басовый фрагмент REVA-3 на устойчивой установке после работ; собственный дребезг не должен сохраняться, влияние угла комнаты отметим отдельно.

Как понять результат

Изменение гула при перестановке помогает проверить влияние комнаты. Постоянный призвук одной колонки требует диагностики.

Когда остановиться

Не перетаскивайте корпус за динамики и не двигайте его с натянутыми кабелями. Не повышайте громкость для усиления симптома.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

REVA-3: после переподключения пропала часть звучания

Стандартная схема использует штатные перемычки между парами клемм. При нескольких кабелях или усилителях схема требует отдельной проверки.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Выключение

Выключите и отключите систему от сети.

Данные для сервиса

Сфотографируйте клеммы REVA-3 и число подключённых кабелей.

Подключение

Сравните наличие перемычек со стандартной схемой; при bi-wiring или bi-amping передайте фото специалисту до изменений.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим перемычки REVA-3 и прохождение сигнала по ветвям разделительного фильтра. По подтверждённому дефекту согласуем восстановление контакта, ремонт цепи или замену повреждённого излучателя.

Как проверяется результат

При штатной схеме проверим воспроизведение всех рабочих полос REVA-3 и сравним пару на одном сигнале без прежнего выпадения части диапазона.

Как понять результат

Внешний разрыв цепи может объяснить исчезновение полосы, но не доказывает повреждение динамика или фильтра.

Когда остановиться

Не замыкайте клеммы посторонним металлом и не объединяйте выходы усилителей. Не вскрывайте колонку.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

REVA-3: на музыкальных пиках появились искажения

Высокий уровень системы указан среди возможных причин искажений; руководство запрещает максимальную громкость усилителя.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Громкость

Уменьшите громкость и не повторяйте громкий фрагмент.

Данные для сервиса

Запишите источник, усилитель и сторону появления искажений.

Воспроизведение

Если призвук остаётся на небольшом уровне, прекратите воспроизведение и сообщите сервису условия его появления.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим REVA-3 с контрольным усилителем при ограниченной нагрузке и оценим излучатели и фильтр. Ремонт контакта либо замена повреждённого узла предлагаются после подтверждения причины.

Как проверяется результат

После работ повторим контрольный сигнал REVA-3 и отмеченный фрагмент; прежние искажения не должны проявляться на зафиксированном безопасном уровне.

Как понять результат

Описанные условия помогают проверить усилитель, запись и акустику раздельно. Неисправный узел не определяется по одному симптому.

Когда остановиться

Не нажимайте на мембраны и не вскрывайте корпус. При запахе или механическом треске не включайте повторно.

Передать описание специалисту

Wharfedale REVA-3 · категория 2

Диагностика и стоимость работ

Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.

Диагностика при отказе от возможного ремонта3 000 ₽

При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.

Механический ремонт3 500 ₽

Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.

Электрический ремонт5 000 ₽

Работы по электрической части; объём определяется проверкой.

Компонентный ремонт8 000 ₽

Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.

Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.

Обратиться по этой модели

Wharfedale REVA-3 в сервисном центре

От симптома к согласованному ремонту

Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.

  1. Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
  2. Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
  3. СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
  4. Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.

Передача в сервисный центр

Соберём обращение по модели

Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.

Wharfedale REVA-3

Описание проблемы можно добавить в обращении

Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.

Помощь сервисного центра

Ремонт Wharfedale REVA-3 в сервисном центре DIGIS

Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.

Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.

Диагностика в сервисном центре

От известного симптома — к согласованному составу работ

Что входит

Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.

Стоимость

При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.

Открыть прайс-лист →

Что сообщить

Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.

Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.

Адрес и порядок передачи →

Помощь по модели

Что проверить по REVA-3

Подходит для: REVA-3; Wharfedale REVA manual curves, PDF 2015. Применяются только разделы для этой модели и её типа установки.. PDF стр. 2–8 — безопасность, опоры, подключение, размещение и уход Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.

Проблема осталась?

Обратитесь в DIGIS Service

Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.

Позвонить: +7 495 787-87-37Написать на sc@digis.ruПодготовить короткое описание →