Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим контакт перемычек REVA-2 и прохождение сигнала по двум полосам. После локализации дефекта согласуем восстановление соединения, фильтра либо замену повреждённого излучателя.
+7 495 787-87-37доб. 172Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы
Полочная акустика: пропавшие высокие частоты, стереосцена, призвук опоры и изменения после чистки.

Помощь с вашей техникой
Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Проверка по модели
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
В стандартной схеме REVA пары клемм соединены штатными перемычками; двухкабельное подключение требует другой схемы.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Выключите и обесточьте систему.
Сфотографируйте клеммы REVA-2 и сравните наличие штатных перемычек при одном кабеле.
Укажите, какая часть звучания пропала; при двух кабелях или усилителях передайте схему сервису до изменений.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим контакт перемычек REVA-2 и прохождение сигнала по двум полосам. После локализации дефекта согласуем восстановление соединения, фильтра либо замену повреждённого излучателя.
Проверим обе полосы REVA-2 при штатном подключении и сравним пару на одном сигнале; прежнее выпадение частот не должно повторяться.
Отличие от схемы может объяснить отсутствие полосы, но не устанавливает повреждение твитера или фильтра.
Не используйте случайные предметы вместо перемычек и не касайтесь мембран. Повреждённые клеммы должен осмотреть специалист.
Выбранный симптом
Для правильной фазировки пары необходимо одинаковое соответствие плюса и минуса на усилителе и обеих колонках.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Выключите систему и отключите питание перед осмотром проводов.
Проследите маркированную жилу каждого канала от плюса усилителя к плюсу REVA-2.
Сфотографируйте оба конца проводов. При правильной неповреждённой схеме сравните голос из середины пары на малом уровне.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим полярность REVA-2 и сопоставим отклик двух каналов. Если выявим внутренний обрыв, плохой контакт или дефект полосы, согласуем восстановление соответствующей цепи.
После работ проверим локализацию голоса REVA-2 и различие каналов при одинаковом сигнале; схему соединений и точку прослушивания зафиксируем.
Сверка исключает одну из внешних причин неясной сцены; отдачу каналов проверяют отдельно.
Не меняйте полярность под питанием и не переходите на bi-wiring ради эксперимента. Не повышайте громкость для поиска центра.
Выбранный симптом
Руководство рекомендует устойчивые опоры для полочных моделей и предостерегает от непрочных стоек.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Остановите воспроизведение и сфотографируйте стойку и ближайшие предметы.
При выключенной системе осмотрите устойчивость и отсутствие внешнего контакта с корпусом.
Если безопасно, сравните запись на другой жёсткой опоре при малой громкости; не касайтесь работающих динамиков.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим REVA-2 на контрольной стойке и оценим крепления корпуса и басового динамика. По подтверждённому механическому дефекту согласуем восстановление или замену повреждённого элемента.
Повторим фрагмент REVA-2 после работ на жёсткой опоре; корпус не должен давать прежний призвук, а резонанс исходной стойки укажем отдельно.
Зависимость дребезга от опоры указывает на влияние установки. Сохраняющийся собственный призвук требует осмотра.
Не придерживайте колонку во время воспроизведения и не ставьте её на край стойки. При шаткой опоре прекратите использование.
Выбранный симптом
Руководство запрещает попадание жидкости за решётку и требует проверки до повторного использования после такого события.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Прекратите воспроизведение и выключите систему.
Запишите использованное средство и способ чистки; отметьте, попало ли оно на ткань или динамики.
Сфотографируйте видимые следы и передайте сведения сервису без дальнейшей чистки.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Осмотрим REVA-2 после чистки, оценим решётку, мембраны и затронутые соединения. После определения повреждений согласуем очистку, восстановление контактов или замену повреждённого узла.
После работ проверим обе полосы REVA-2 и посадку решётки; остаточные пятна и изменения отделки отделим в заключении от электрического результата.
Описание средства и зоны попадания помогает выбрать осмотр; по внешнему виду нельзя подтвердить исправность излучателей.
Не используйте пылесос, нагрев или дополнительный спрей. Не трогайте мембраны и не включайте акустику до осмотра.
Wharfedale REVA-2 · категория 2
Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.
При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.
Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.
Работы по электрической части; объём определяется проверкой.
Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.
Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.
Wharfedale REVA-2 в сервисном центре
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Передача в сервисный центр
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Описание проблемы можно добавить в обращении
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работПриём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Открыть прайс-лист →Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.
Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.
Адрес и порядок передачи →Помощь по модели
Подходит для: REVA-2; Wharfedale REVA manual curves, PDF 2015. Применяются только разделы для этой модели и её типа установки.. PDF стр. 2–8 — безопасность, опоры, подключение, размещение и уход Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
Проблема осталась?
Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.