Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы

REVA-2

Полочная акустика: пропавшие высокие частоты, стереосцена, призвук опоры и изменения после чистки.

Полочная Wharfedale REVA-2 в чёрной отделке

Помощь с вашей техникой

Что произошло?

Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Wharfedale REVA-2
Полочная Wharfedale REVA-2 в чёрной отделке
Wharfedale REVA-2 · внешний вид для ориентира

Выбранный симптом

REVA-2: после смены проводов пропала часть частот

В стандартной схеме REVA пары клемм соединены штатными перемычками; двухкабельное подключение требует другой схемы.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Выключение

Выключите и обесточьте систему.

Данные для сервиса

Сфотографируйте клеммы REVA-2 и сравните наличие штатных перемычек при одном кабеле.

Подключение

Укажите, какая часть звучания пропала; при двух кабелях или усилителях передайте схему сервису до изменений.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим контакт перемычек REVA-2 и прохождение сигнала по двум полосам. После локализации дефекта согласуем восстановление соединения, фильтра либо замену повреждённого излучателя.

Как проверяется результат

Проверим обе полосы REVA-2 при штатном подключении и сравним пару на одном сигнале; прежнее выпадение частот не должно повторяться.

Как понять результат

Отличие от схемы может объяснить отсутствие полосы, но не устанавливает повреждение твитера или фильтра.

Когда остановиться

Не используйте случайные предметы вместо перемычек и не касайтесь мембран. Повреждённые клеммы должен осмотреть специалист.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

REVA-2: голос потерял центр после переподключения

Для правильной фазировки пары необходимо одинаковое соответствие плюса и минуса на усилителе и обеих колонках.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Выключение

Выключите систему и отключите питание перед осмотром проводов.

Проследите маркированную жилу каждого канала от плюса…

Проследите маркированную жилу каждого канала от плюса усилителя к плюсу REVA-2.

Данные для сервиса

Сфотографируйте оба конца проводов. При правильной неповреждённой схеме сравните голос из середины пары на малом уровне.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим полярность REVA-2 и сопоставим отклик двух каналов. Если выявим внутренний обрыв, плохой контакт или дефект полосы, согласуем восстановление соответствующей цепи.

Как проверяется результат

После работ проверим локализацию голоса REVA-2 и различие каналов при одинаковом сигнале; схему соединений и точку прослушивания зафиксируем.

Как понять результат

Сверка исключает одну из внешних причин неясной сцены; отдачу каналов проверяют отдельно.

Когда остановиться

Не меняйте полярность под питанием и не переходите на bi-wiring ради эксперимента. Не повышайте громкость для поиска центра.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

REVA-2: на стойке появился дребезг

Руководство рекомендует устойчивые опоры для полочных моделей и предостерегает от непрочных стоек.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Воспроизведение

Остановите воспроизведение и сфотографируйте стойку и ближайшие предметы.

Размещение

При выключенной системе осмотрите устойчивость и отсутствие внешнего контакта с корпусом.

Громкость

Если безопасно, сравните запись на другой жёсткой опоре при малой громкости; не касайтесь работающих динамиков.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим REVA-2 на контрольной стойке и оценим крепления корпуса и басового динамика. По подтверждённому механическому дефекту согласуем восстановление или замену повреждённого элемента.

Как проверяется результат

Повторим фрагмент REVA-2 после работ на жёсткой опоре; корпус не должен давать прежний призвук, а резонанс исходной стойки укажем отдельно.

Как понять результат

Зависимость дребезга от опоры указывает на влияние установки. Сохраняющийся собственный призвук требует осмотра.

Когда остановиться

Не придерживайте колонку во время воспроизведения и не ставьте её на край стойки. При шаткой опоре прекратите использование.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

REVA-2: после чистки появились следы влаги и изменился звук

Руководство запрещает попадание жидкости за решётку и требует проверки до повторного использования после такого события.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Воспроизведение

Прекратите воспроизведение и выключите систему.

Запишите использованное средство и способ чистки; отметьте,…

Запишите использованное средство и способ чистки; отметьте, попало ли оно на ткань или динамики.

Сфотографируйте видимые следы и передайте сведения сервису без…

Сфотографируйте видимые следы и передайте сведения сервису без дальнейшей чистки.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Осмотрим REVA-2 после чистки, оценим решётку, мембраны и затронутые соединения. После определения повреждений согласуем очистку, восстановление контактов или замену повреждённого узла.

Как проверяется результат

После работ проверим обе полосы REVA-2 и посадку решётки; остаточные пятна и изменения отделки отделим в заключении от электрического результата.

Как понять результат

Описание средства и зоны попадания помогает выбрать осмотр; по внешнему виду нельзя подтвердить исправность излучателей.

Когда остановиться

Не используйте пылесос, нагрев или дополнительный спрей. Не трогайте мембраны и не включайте акустику до осмотра.

Передать описание специалисту

Wharfedale REVA-2 · категория 2

Диагностика и стоимость работ

Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.

Диагностика при отказе от возможного ремонта3 000 ₽

При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.

Механический ремонт3 500 ₽

Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.

Электрический ремонт5 000 ₽

Работы по электрической части; объём определяется проверкой.

Компонентный ремонт8 000 ₽

Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.

Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.

Обратиться по этой модели

Wharfedale REVA-2 в сервисном центре

От симптома к согласованному ремонту

Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.

  1. Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
  2. Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
  3. СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
  4. Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.

Передача в сервисный центр

Соберём обращение по модели

Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.

Wharfedale REVA-2

Описание проблемы можно добавить в обращении

Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.

Помощь сервисного центра

Ремонт Wharfedale REVA-2 в сервисном центре DIGIS

Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.

Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.

Диагностика в сервисном центре

От известного симптома — к согласованному составу работ

Что входит

Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.

Стоимость

При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.

Открыть прайс-лист →

Что сообщить

Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.

Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.

Адрес и порядок передачи →

Помощь по модели

Что проверить по REVA-2

Подходит для: REVA-2; Wharfedale REVA manual curves, PDF 2015. Применяются только разделы для этой модели и её типа установки.. PDF стр. 2–8 — безопасность, опоры, подключение, размещение и уход Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.

Проблема осталась?

Обратитесь в DIGIS Service

Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.

Позвонить: +7 495 787-87-37Написать на sc@digis.ruПодготовить короткое описание →