Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим REVA-1 на контрольном тракте, оценим клеммы, внутренние соединения и две полосы. После установления отказавшей цепи согласуем восстановление контакта или ремонт фильтра.
+7 495 787-87-37доб. 172Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы
Полочная акустика: нет звука, гул на полке, хрип на пиках и попадание жидкости.

Помощь с вашей техникой
Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Проверка по модели
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
При отсутствии звука руководство предлагает проверить питание системы, выбранный источник и отсутствие замыкания акустических проводов.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Запишите источник и укажите, молчит одна REVA-1 или обе.
Выключите и обесточьте систему перед осмотром доступных клемм.
Сфотографируйте соединения, отметьте повреждения кабеля и свободные жилы между контактами; передайте их сервису.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим REVA-1 на контрольном тракте, оценим клеммы, внутренние соединения и две полосы. После установления отказавшей цепи согласуем восстановление контакта или ремонт фильтра.
Проверим устойчивую работу обеих полос REVA-1 после работ и отсутствие выпадения звука на контрольном сигнале; результат внешнего усилителя отметим отдельно.
Осмотр выявляет часть внешних причин; отказ самой колонки подтверждается проверкой на исправном тракте.
Не меняйте провода под питанием и не повторяйте запуск при защите усилителя. Повреждённые соединения не используйте.
Выбранный симптом
REVA-1 допускается ставить на жёсткую полку; близость к стене может усилить бас и снизить его разборчивость.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Сфотографируйте полку и расстояние до стены.
При выключенной системе проверьте внешним осмотром устойчивость опоры и отсутствие соприкасающихся предметов.
Если перестановка безопасна, увеличьте расстояние до стены на устойчивой опоре и сравните ту же запись на малом уровне.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Сравним бас REVA-1 на жёсткой контрольной опоре и проверим корпус и басовый динамик на призвуки. Подтверждённое повреждение крепления или узла согласуем к восстановлению.
Повторим басовый фрагмент REVA-1 на устойчивой опоре после работ; внутренний дребезг не должен сохраняться, а эффект стены будет описан отдельно.
Изменение гула вместе с размещением помогает отделить влияние полки и стены от постоянного призвука колонки.
Не ставьте REVA-1 на край мебели и не удерживайте работающий корпус рукой ради подавления вибрации.
Выбранный симптом
Руководство запрещает максимальную громкость усилителя. Громкий повтор не позволяет безопасно определить причину искажения.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Уменьшите громкость и прекратите повторять проблемный фрагмент.
Запишите источник, усилитель и момент записи; укажите затронутую сторону.
Если хрип остаётся при небольшом уровне, остановите воспроизведение и передайте сведения сервису.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим REVA-1 на контролируемой нагрузке и оценим басовый динамик и твитер с исправным усилителем. По подтверждённому дефекту согласуем ремонт фильтра, контакта или замену излучателя.
Сравним REVA-1 до и после работ на контрольном сигнале и отмеченном фрагменте; прежнее искажение не должно повторяться на согласованной громкости.
Наблюдения помогают сравнить запись, усилитель и излучатели; конкретный неисправный узел ещё не установлен.
Не нажимайте на диффузор и купол твитера. При запахе, ударе или механическом треске не включайте снова.
Выбранный симптом
После попадания жидкости руководство требует осмотра специалистом до следующего использования.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Остановите воспроизведение и безопасно выключите систему.
Запишите время происшествия, вид жидкости и была ли акустика включена.
Сфотографируйте наружные следы, не снимая динамики; сообщите сервису точную модель REVA-1.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
До включения REVA-1 проверим затронутые жидкостью соединения, фильтр и излучатели. По обнаруженным повреждениям согласуем очистку, восстановление контакта или замену повреждённого элемента.
После устранения последствий проверим соединения и обе полосы REVA-1 в контролируемом режиме; оставшиеся внешние повреждения укажем в заключении.
Внешне сухая решётка не подтверждает исправность внутренних соединений и фильтра.
Не проверяйте звук включением, не нагревайте мембраны и не применяйте очиститель внутри корпуса.
Wharfedale REVA-1 · категория 2
Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.
При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.
Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.
Работы по электрической части; объём определяется проверкой.
Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.
Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.
Wharfedale REVA-1 в сервисном центре
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Передача в сервисный центр
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Описание проблемы можно добавить в обращении
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работПриём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Открыть прайс-лист →Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.
Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.
Адрес и порядок передачи →Помощь по модели
Подходит для: REVA-1; Wharfedale REVA manual curves, PDF 2015. Применяются только разделы для этой модели и её типа установки.. PDF стр. 2–8 — безопасность, опоры, подключение, размещение и уход Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
Проблема осталась?
Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.