DIGIS Service+7 495 787-87-37доб. 172
Меню
БрендыВиды техникиРешения по моделямПрайс-листКак проходит ремонтКонтакты+7 495 787-87-37 · доб. 172
Связаться

Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы

NOVA 8

Активный сабвуфер: нет сигнала LFE, ожидание Auto-sense, гул и механический дребезг.

Проверить симптом ↓Передать описание в СЦ →
Wharfedale NOVA 8, официальное фото точной модели в чёрной отделке

Помощь с вашей техникой

Что произошло?

Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Wharfedale NOVA 8
Wharfedale NOVA 8, официальное фото точной модели в чёрной отделке
Wharfedale NOVA 8 · внешний вид для ориентира

Выбранный симптом

NOVA 8: нет баса от ресивера

RCA-вход LFE/R и выход OUTPUT выполняют разные функции.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Обесточить

Обесточьте ресивер и сабвуфер перед осмотром соединений.

LFE/R INPUT

Проверьте по маркировке, что SUB OUT приходит на LFE/R INPUT, а не OUTPUT.

Настройки

Сфотографируйте схему и настройки сабвуфера в ресивере для сервиса.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

NOVA 8: Проверим RCA-вход LFE/R, сигнальную обработку и усилитель на контрольном источнике; согласуем восстановление установленной неисправности.

Как проверяется результат

NOVA 8: Проверим воспроизведение LFE при фиксированном уровне и отсутствие обрывов сигнала.

Как понять результат

Ошибочный разъём объясняет отсутствие баса; при верной схеме нужен контроль входа и усилителя.

Когда остановиться

Не соединяйте выход мощности с RCA и не используйте UPDATE для воспроизведения.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

NOVA 8: не просыпается после паузы

В режиме Auto-sense отсутствие сигнала переводит NOVA в ожидание; это следует отличить от отказа питания.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Индикатор

Зафиксируйте состояние индикатора и положение Auto-sense.

Auto-sense OFF

Обесточьте систему; для сравнительной проверки установите Auto-sense OFF.

Сравнение

При целых кабелях включите систему с малой громкостью и сравните знакомый фрагмент с басом.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

NOVA 8: Проверим детектор сигнала, цепи ожидания и питания; ремонт управления согласуем после воспроизведения отказа.

Как проверяется результат

NOVA 8: Проверим ручной режим и переходы ожидание/пробуждение на устойчивом входном сигнале.

Как понять результат

Работа при выключенном Auto-sense отделяет чувствительность пробуждения от полного отсутствия звука.

Когда остановиться

При запахе, перегреве или повторном отключении прекратите проверку; не меняйте предохранитель самостоятельно.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

NOVA 8: бас гудит и перекрывает речь

Гул может зависеть от уровня, режима и положения в углу.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Исходные условия

Выключите систему и запишите Volume, Mode и расположение корпуса.

Снизить Volume

Перед включением уменьшите Volume; сравните знакомую сцену на малой громкости.

Вне угла

Если безопасно, после выключения отодвиньте корпус от угла и повторите сравнение.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

NOVA 8: Проверим частотный отклик, управление уровнем и работу усилителя в контрольном размещении; восстановление предложим по измеренному отклонению.

Как проверяется результат

NOVA 8: Сопоставим бас с исходным фрагментом при записанных настройках, проверим отсутствие собственных искажений.

Как понять результат

Исчезновение гула при меньшем уровне или смене места показывает вклад настройки; это не подтверждает поломку.

Когда остановиться

Не увеличивайте бас для поиска дефекта и не перекрывайте вентиляцию.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

NOVA 8: дребезг на басовых ударах

У NOVA 8 снизу расположен пассивный излучатель; посторонние предметы и мебель проверяются отдельно.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Остановить

Остановите воспроизведение и обесточьте аппарат.

Внешний осмотр

Осмотрите окружающие предметы, пол и доступное пространство под корпусом без переворота.

Малая громкость

Уберите касающиеся предметы; если опора устойчива, сравните фрагмент на малом уровне.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

NOVA 8: Локализуем механический призвук, проверим крепления и подвесы активного динамика и ABR; согласуем восстановление повреждённого узла.

Как проверяется результат

NOVA 8: Повторим контроль баса на устойчивом полу и проверим отсутствие призвука обеих подвижных систем.

Как понять результат

Сохраняющийся дребезг требует проверки креплений, активного и пассивного излучателей.

Когда остановиться

Не прикасайтесь к нижней мембране, не наклоняйте работающий аппарат и не открывайте усилительный модуль.

Передать описание специалисту

Wharfedale NOVA 8 · категория 3

Диагностика и стоимость работ

Оборудование: один активный сабвуфер. Стоимость работ указана без запасных частей.

Диагностика при отказе от возможного ремонта6 000 ₽

При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.

Механический ремонт7 000 ₽

Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.

Электрический ремонт12 000 ₽

Работы по электрической части; объём определяется проверкой.

Компонентный ремонт15 000 ₽

Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.

Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.

Обратиться по этой модели

Wharfedale NOVA 8 в сервисном центре

От симптома к согласованному ремонту

Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.

  1. Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
  2. Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
  3. СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
  4. Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.

Передача в сервисный центр

Соберём обращение по модели

Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.

Wharfedale NOVA 8

Описание проблемы можно добавить в обращении

Подготовить обращениеПозвонить: +7 495 787-87-37 · доб. 172

Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.

Помощь сервисного центра

Ремонт Wharfedale NOVA 8 в сервисном центре DIGIS

Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.

Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.

Диагностика в сервисном центре

От известного симптома — к согласованному составу работ

Что входит

Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.

Стоимость

При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.

Открыть прайс-лист →

Что сообщить

Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.

Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.

Адрес и порядок передачи →

Помощь по модели

Что проверить по NOVA 8

Подходит для: NOVA 8 прямо указан в руководстве. Использованы разделы точной модели; не инструкции другого поколения.. PDF стр. 2, 4–10: безопасность, RCA, ожидание и поиск причин Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.

Проверить симптомыРуководство PDF ↗

Проблема осталась?

Обратитесь в DIGIS Service

Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.

Позвонить: +7 495 787-87-37Написать на sc@digis.ruПодготовить короткое описание →