Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы

NOVA 12

Активный сабвуфер 12 дюймов с пассивным радиатором: эффекты кино, длинные ноты, прерывания и импульс при переключении.

Wharfedale NOVA: серийное изображение из карточки NOVA 12 DIGIS; один исходный кадр используется для нескольких размеров
Внешний вид серии; отделка и исполнение зависят от версии.
Перед самостоятельной проверкой

Ниже — внешние безопасные проверки, не инструкция по ремонту NOVA 12. Настройки, сбросы и специальные соединения сверяйте с руководством именно вашего устройства.

Помощь с вашей техникой

Что произошло?

Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Wharfedale NOVA 12
Wharfedale NOVA: серийное изображение из карточки NOVA 12 DIGIS; один исходный кадр используется для нескольких размеров
Внешний вид серии; отделка и исполнение зависят от версии.

Выбранный симптом

В кино нет низкочастотных эффектов

DIGIS указывает активный тип NOVA 12 и динамик 12 дюймов.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Что зафиксировать

Запишите модель ресивера и сцену фильма, на которой ожидался бас.

Как сравнить

Сообщите, работает ли сабвуфер с другим знакомым материалом без изменения его подключения.

Для воспроизведения

Укажите, совпало ли исчезновение эффектов с изменением программы воспроизведения либо настроек ресивера.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

В сервисе проверим подачу низкочастотного канала ресивера на NOVA 12 и работу встроенного усилительного тракта. Объём ремонта определяется после диагностики.

Как проверяется результат

После работ подтвердим воспроизведение согласованной сцены и отдельного контрольного басового сигнала без пропадания канала.

Как понять результат

Отсутствие эффекта в одной записи не тождественно неисправности усилителя сабвуфера.

Когда остановиться

При запахе, треске, повреждении или повторной защите прекратите использование. Не вскрывайте корпус, не касайтесь подвижных элементов и не меняйте соединения под питанием.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

Призвук появляется на длинной ноте

Корпус NOVA 12 использует пассивный радиатор по данным DIGIS.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Что зафиксировать

Отметьте длительность ноты и сторону корпуса, откуда слышен дополнительный звук.

Как сравнить

Убавьте уровень, не прикасайтесь к подвижным элементам и не пытайтесь удерживать их.

Для воспроизведения

Сохраните короткий фрагмент уже сделанной записи призвука и назовите положение слушателя относительно корпуса.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

В сервисе проверим согласование 12-дюймового динамика NOVA 12 и пассивного радиатора с осмотром креплений. Объём ремонта определяется после диагностики.

Как проверяется результат

После работ подтвердим отсутствие исходного резонанса на согласованной последовательности басовых нот после проверки корпуса.

Как понять результат

Продолжительный тон позволяет инженеру воспроизвести резонанс на безопасном уровне.

Когда остановиться

При запахе, треске, повреждении или повторной защите прекратите использование. Не вскрывайте корпус, не касайтесь подвижных элементов и не меняйте соединения под питанием.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

Бас прерывается после нескольких минут

У активного NOVA 12 источник пауз может находиться как в сигнале, так и в самом устройстве.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Что зафиксировать

Запишите время до пропадания, состояние индикации и продолжает ли играть остальная система.

Как сравнить

Не повторяйте защитное отключение; сообщите об условиях вентиляции и нагреве.

Для воспроизведения

Сообщите, исчезает ли бас во всём материале сразу или отдельные низкие ноты остаются слышны.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

В сервисе проверим устойчивость питания NOVA 12 и прохождение сигнала при умеренной нагрузке после прогрева. Объём ремонта определяется после диагностики.

Как проверяется результат

После работ подтвердим непрерывный бас в согласованном цикле без прежних пауз и повторного отключения.

Как понять результат

Хронология позволяет проверить рабочий цикл, не объявляя защиту установленной причиной.

Когда остановиться

При запахе, треске, повреждении или повторной защите прекратите использование. Не вскрывайте корпус, не касайтесь подвижных элементов и не меняйте соединения под питанием.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

При смене источника появляется хлопок

Для активного сабвуфера важно время импульса относительно переключения внешней системы.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Что зафиксировать

Прекратите переключения на высокой громкости и запишите последовательность устройств.

Как сравнить

Укажите, появляется ли хлопок только при одном источнике или при любом переключении.

Для воспроизведения

Запишите, происходит ли импульс при начале воспроизведения нового источника или ещё до появления звука.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

В сервисе проверим переходные процессы входа NOVA 12 совместно с используемым ресивером при безопасном тестовом уровне. Объём ремонта определяется после диагностики.

Как проверяется результат

После работ подтвердим переключение согласованных источников без первоначального сильного импульса в низкочастотном канале.

Как понять результат

Временная связь помогает разделить внешний импульс и собственный переходный процесс сабвуфера.

Когда остановиться

При запахе, треске, повреждении или повторной защите прекратите использование. Не вскрывайте корпус, не касайтесь подвижных элементов и не меняйте соединения под питанием.

Передать описание специалисту

Wharfedale NOVA 12 · категория 4

Диагностика и стоимость работ

Оборудование: одно устройство Wharfedale NOVA 12. Стоимость работ указана без запасных частей.

Диагностика при отказе от возможного ремонта8 000 ₽

При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.

Механический ремонт11 000 ₽

Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.

Электрический ремонт18 000 ₽

Работы по электрической части; объём определяется проверкой.

Компонентный ремонт25 000 ₽

Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.

Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.

Обратиться по этой модели

Wharfedale NOVA 12 в сервисном центре

От симптома к согласованному ремонту

Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.

  1. Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
  2. Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
  3. СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
  4. Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.

Передача в сервисный центр

Соберём обращение по модели

Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.

Wharfedale NOVA 12

Описание проблемы можно добавить в обращении

Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.

Помощь сервисного центра

Ремонт Wharfedale NOVA 12 в сервисном центре DIGIS

Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.

Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.

Диагностика в сервисном центре

От известного симптома — к согласованному составу работ

Что входит

Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.

Стоимость

При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.

Открыть прайс-лист →

Что сообщить

Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.

Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.

Адрес и порядок передачи →

Помощь по модели

Что проверить по NOVA 12

Характеристики и интерфейсы сверены с опубликованными данными модели. Наблюдения перед обращением и план сервисной проверки подготовлены нашим сервисом. Они не заменяют инструкцию: порядок настроек и сброса нужно сверять с руководством вашей версии устройства.

Проблема осталась?

Обратитесь в DIGIS Service

Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.

Позвонить: +7 495 787-87-37Написать на sc@digis.ruПодготовить короткое описание →