Диагностика и возможный ремонт в СЦ
В сервисе проверим подачу низкочастотного канала ресивера на NOVA 12 и работу встроенного усилительного тракта. Объём ремонта определяется после диагностики.
+7 495 787-87-37доб. 172Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы
Активный сабвуфер 12 дюймов с пассивным радиатором: эффекты кино, длинные ноты, прерывания и импульс при переключении.

Ниже — внешние безопасные проверки, не инструкция по ремонту NOVA 12. Настройки, сбросы и специальные соединения сверяйте с руководством именно вашего устройства.
Помощь с вашей техникой
Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Проверка по модели
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
DIGIS указывает активный тип NOVA 12 и динамик 12 дюймов.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Запишите модель ресивера и сцену фильма, на которой ожидался бас.
Сообщите, работает ли сабвуфер с другим знакомым материалом без изменения его подключения.
Укажите, совпало ли исчезновение эффектов с изменением программы воспроизведения либо настроек ресивера.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
В сервисе проверим подачу низкочастотного канала ресивера на NOVA 12 и работу встроенного усилительного тракта. Объём ремонта определяется после диагностики.
После работ подтвердим воспроизведение согласованной сцены и отдельного контрольного басового сигнала без пропадания канала.
Отсутствие эффекта в одной записи не тождественно неисправности усилителя сабвуфера.
При запахе, треске, повреждении или повторной защите прекратите использование. Не вскрывайте корпус, не касайтесь подвижных элементов и не меняйте соединения под питанием.
Выбранный симптом
Корпус NOVA 12 использует пассивный радиатор по данным DIGIS.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Отметьте длительность ноты и сторону корпуса, откуда слышен дополнительный звук.
Убавьте уровень, не прикасайтесь к подвижным элементам и не пытайтесь удерживать их.
Сохраните короткий фрагмент уже сделанной записи призвука и назовите положение слушателя относительно корпуса.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
В сервисе проверим согласование 12-дюймового динамика NOVA 12 и пассивного радиатора с осмотром креплений. Объём ремонта определяется после диагностики.
После работ подтвердим отсутствие исходного резонанса на согласованной последовательности басовых нот после проверки корпуса.
Продолжительный тон позволяет инженеру воспроизвести резонанс на безопасном уровне.
При запахе, треске, повреждении или повторной защите прекратите использование. Не вскрывайте корпус, не касайтесь подвижных элементов и не меняйте соединения под питанием.
Выбранный симптом
У активного NOVA 12 источник пауз может находиться как в сигнале, так и в самом устройстве.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Запишите время до пропадания, состояние индикации и продолжает ли играть остальная система.
Не повторяйте защитное отключение; сообщите об условиях вентиляции и нагреве.
Сообщите, исчезает ли бас во всём материале сразу или отдельные низкие ноты остаются слышны.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
В сервисе проверим устойчивость питания NOVA 12 и прохождение сигнала при умеренной нагрузке после прогрева. Объём ремонта определяется после диагностики.
После работ подтвердим непрерывный бас в согласованном цикле без прежних пауз и повторного отключения.
Хронология позволяет проверить рабочий цикл, не объявляя защиту установленной причиной.
При запахе, треске, повреждении или повторной защите прекратите использование. Не вскрывайте корпус, не касайтесь подвижных элементов и не меняйте соединения под питанием.
Выбранный симптом
Для активного сабвуфера важно время импульса относительно переключения внешней системы.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Прекратите переключения на высокой громкости и запишите последовательность устройств.
Укажите, появляется ли хлопок только при одном источнике или при любом переключении.
Запишите, происходит ли импульс при начале воспроизведения нового источника или ещё до появления звука.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
В сервисе проверим переходные процессы входа NOVA 12 совместно с используемым ресивером при безопасном тестовом уровне. Объём ремонта определяется после диагностики.
После работ подтвердим переключение согласованных источников без первоначального сильного импульса в низкочастотном канале.
Временная связь помогает разделить внешний импульс и собственный переходный процесс сабвуфера.
При запахе, треске, повреждении или повторной защите прекратите использование. Не вскрывайте корпус, не касайтесь подвижных элементов и не меняйте соединения под питанием.
Wharfedale NOVA 12 · категория 4
Оборудование: одно устройство Wharfedale NOVA 12. Стоимость работ указана без запасных частей.
При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.
Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.
Работы по электрической части; объём определяется проверкой.
Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.
Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.
Wharfedale NOVA 12 в сервисном центре
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Передача в сервисный центр
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Описание проблемы можно добавить в обращении
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работПриём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Открыть прайс-лист →Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.
Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.
Адрес и порядок передачи →Помощь по модели
Характеристики и интерфейсы сверены с опубликованными данными модели. Наблюдения перед обращением и план сервисной проверки подготовлены нашим сервисом. Они не заменяют инструкцию: порядок настроек и сброса нужно сверять с руководством вашей версии устройства.
Проблема осталась?
Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.