Внешний вид серии; отделка и исполнение зависят от версии.
Перед самостоятельной проверкой
Ниже — внешние безопасные проверки, не инструкция по ремонту NOVA 10. Настройки, сбросы и специальные соединения сверяйте с руководством именно вашего устройства.
Помощь с вашей техникой
Что произошло?
Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.
Wharfedale NOVA 10Внешний вид серии; отделка и исполнение зависят от версии.
Проверка по модели
Что происходит с техникой?
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
Сабвуфер молчит в стереосистеме
NOVA 10 — активный сабвуфер с 10-дюймовым динамиком по DIGIS.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Что зафиксировать
Запишите модель источника и фактическое соединение с сабвуфером.
Как сравнить
Сообщите, есть ли бас в знакомой записи и слышны ли основные колонки.
Для воспроизведения
Сообщите, работал ли этот же комплект раньше и что менялось непосредственно перед исчезновением баса.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
В сервисе проверим входной тракт NOVA 10 и встроенное усиление с проверкой реально поступающего низкочастотного сигнала. Объём ремонта определяется после диагностики.
◎
Как проверяется результат
После работ подтвердим воспроизведение контрольного баса от согласованного источника при сохранении звука основных колонок.
✓
Как понять результат
Наличие музыки в основных АС не доказывает подачу отдельного сигнала на сабвуфер.
!
Когда остановиться
При запахе, треске, повреждении или повторной защите прекратите использование. Не вскрывайте корпус, не касайтесь подвижных элементов и не меняйте соединения под питанием.
Активное усиление NOVA 10 проверяется отдельно от шума внешнего соединения.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Что зафиксировать
Запишите, слышен ли гул в паузе и меняется ли он с уровнем источника.
Как сравнить
Сфотографируйте сигнальный кабель и соседние блоки питания, не отключая защитное заземление.
Для воспроизведения
Укажите, появился ли гул после добавления нового источника или блока питания к общей системе.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
В сервисе проверим шум питания NOVA 10 и влияние внешнего сигнального тракта на фоне контрольного подключения. Объём ремонта определяется после диагностики.
◎
Как проверяется результат
После работ подтвердим тишину в паузе в пределах рабочего режима без исходного устойчивого гула.
✓
Как понять результат
Различие между паузой и музыкальным басом помогает подготовить поиск электрической помехи.
!
Когда остановиться
При запахе, треске, повреждении или повторной защите прекратите использование. Не вскрывайте корпус, не касайтесь подвижных элементов и не меняйте соединения под питанием.
Пассивный радиатор входит в указанное DIGIS оформление NOVA 10.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Что зафиксировать
Отметьте, слышен ли шум у корпуса или рядом с предметами мебели.
Как сравнить
Уберите свободные вещи с ближайшей полки и повторите короткий фрагмент тихо.
Для воспроизведения
Запишите точный момент музыкального фрагмента, на котором внешний предмет начинал дребезжать.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
В сервисе проверим корпус NOVA 10 и взаимодействие активного динамика с пассивным радиатором вне резонирующей мебели. Объём ремонта определяется после диагностики.
◎
Как проверяется результат
После работ подтвердим чистое воспроизведение исходного фрагмента без корпусного дребезга на контрольном месте.
✓
Как понять результат
Исчезнувший призвук мебели не требует приписывать повреждение пассивному радиатору.
!
Когда остановиться
При запахе, треске, повреждении или повторной защите прекратите использование. Не вскрывайте корпус, не касайтесь подвижных элементов и не меняйте соединения под питанием.
Положение сабвуфера меняет воспринимаемый бас; паспортный размер динамика остаётся 10 дюймов.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Что зафиксировать
Укажите прежнее и текущее место NOVA 10, не передвигая его снова для эксперимента.
Как сравнить
Сравните бас на привычном месте слушателя и запишите, менялось ли подключение.
Для воспроизведения
Отметьте, меняется ли ощущение слабого баса на другой знакомой записи без перестановки сабвуфера.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
В сервисе проверим реальную отдачу NOVA 10 и настройки связанной системы с учётом описанного изменения размещения. Объём ремонта определяется после диагностики.
◎
Как проверяется результат
После работ подтвердим восстановленный согласованный уровень баса при зафиксированном месте установки и контрольной записи.
✓
Как понять результат
Связь с размещением отделяется от постоянного снижения уровня на сервисном стенде.
!
Когда остановиться
При запахе, треске, повреждении или повторной защите прекратите использование. Не вскрывайте корпус, не касайтесь подвижных элементов и не меняйте соединения под питанием.
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.
Передача в сервисный центр
Соберём обращение по модели
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Ремонт Wharfedale NOVA 10 в сервисном центре DIGIS
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
⌁
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работ
⌕
Что входит
Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
⌁
Стоимость
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Характеристики и интерфейсы сверены с опубликованными данными модели. Наблюдения перед обращением и план сервисной проверки подготовлены нашим сервисом. Они не заменяют инструкцию: порядок настроек и сброса нужно сверять с руководством вашей версии устройства.
