Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.
Wharfedale EVO4.SWharfedale EVO4.S · внешний вид для ориентира
Проверка по модели
Что происходит с техникой?
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
EVO4.S: тыловой канал не звучит
Тыловая EVO4.S использует подключение к соответствующему выходу AV-системы. Наличие сигнала зависит также от материала и режима воспроизведения.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Запишите источник, звуковую дорожку и режим ресивера; укажите,…
Запишите источник, звуковую дорожку и режим ресивера; укажите, молчат обе стороны или одна.
Выключение
Выключите и обесточьте систему перед осмотром доступных проводов.
Сфотографируйте маркировку тылового выхода и соединение с EVO4.S
Сфотографируйте маркировку тылового выхода и соединение с EVO4.S. До настенных клемм не добирайтесь без безопасного доступа.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим EVO4.S на контрольном тыловом сигнале, оценим клеммы, внутренние соединения и излучатели. После локализации отказа согласуем ремонт подтверждённого узла.
◎
Как проверяется результат
Проверим устойчивое воспроизведение контрольного эффекта EVO4.S и отсутствие выпадений; настройки выхода AV-системы запишем отдельно.
✓
Как понять результат
Схема подключения и затронутые стороны помогают отделить отсутствие сигнала от возможного отказа тыловой колонки.
!
Когда остановиться
Не снимайте колонку со стены за кабель и не переставляйте провода под питанием. При повреждении крепления остановитесь.
Уровни каналов сравниваются в тестовом режиме AV-системы; тихие эффекты в отдельной записи не требуют немедленного увеличения усиления.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Данные для сервиса
Запишите уровни обоих тыловых каналов и расстояния до слушателя.
Громкость
Сравните другой знакомый многоканальный фрагмент на малой громкости.
Порядок тестового сравнения уточните в руководстве ресивера
Порядок тестового сравнения уточните в руководстве ресивера. Передайте сервису, сохраняется ли разница на разных материалах.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Сопоставим обе EVO4.S на одном сигнале и проверим ослабленную сторону по ветвям фильтра и излучателям. При внутреннем дефекте согласуем восстановление соответствующей цепи.
◎
Как проверяется результат
После работ сравним отдачу пары EVO4.S в одинаковых условиях; в заключении укажем результаты каналов и исходные настройки уровня.
✓
Как понять результат
Разница может зависеть от записи, размещения или уровня канала. Отдачу самих EVO4.S сравнивают при одинаковом сигнале.
!
Когда остановиться
Не выравнивайте эффект на слух максимальной громкостью и не меняйте настенное положение работающей колонки.
EVO4.S: тыловой эффект приходит с заметной задержкой
Руководство связывает настройку задержек с расстояниями между каналами и слушателем. Порядок ввода значений зависит от AV-процессора.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Отметьте, появился ли эффект после смены ресивера или…
Отметьте, появился ли эффект после смены ресивера или перестановки системы.
Данные для сервиса
Сфотографируйте текущие расстояния или задержки тыловых каналов в меню.
Размещение
Сравните записанные расстояния с фактическим расположением; изменять настройки следует по руководству ресивера, без сброса всей системы.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим воспроизведение EVO4.S в контрольном тракте и сопоставим его с настройками задержки AV-системы. Внутренний ремонт предложим лишь при отдельно подтверждённом дефекте акустики.
◎
Как проверяется результат
После проверки повторим исходный эффект EVO4.S и зафиксируем расстояния и режим обработки; исправность акустики отделим от настройки задержки ресивера.
✓
Как понять результат
Несоответствие расстояний помогает проверить настройку временного согласования. Оно не указывает на неисправность пассивной EVO4.S.
!
Когда остановиться
Не вскрывайте колонку ради устранения задержки. Не вводите случайные значения и не повышайте громкость для сравнения.
EVO4.S: настенная колонка сместилась или стала неустойчивой
Настенная установка EVO4.S требует прочной стены и правильного зацепления крепёжных элементов. При смещении пользоваться колонкой небезопасно.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Воспроизведение
Прекратите воспроизведение и исключите нахождение людей под колонкой.
С безопасного расстояния сфотографируйте положение корпуса,…
С безопасного расстояния сфотографируйте положение корпуса, видимые крепления и кабель.
Передайте осмотр стены и снятие колонки квалифицированному…
Передайте осмотр стены и снятие колонки квалифицированному установщику; сообщите, когда обнаружено смещение.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
После безопасного снятия проверим крепёжные элементы корпуса EVO4.S и следы механического повреждения. Восстановление узлов колонки согласуем отдельно от работ установщика со стеной.
◎
Как проверяется результат
Проверим целостность крепёжных элементов EVO4.S и работу излучателей после осмотра; пригодность стены и повторный монтаж подтверждает установщик.
✓
Как понять результат
Фото помогут подготовить осмотр, но не подтверждают несущую способность стены или скрытых креплений.
!
Когда остановиться
Не подтягивайте крепёж под висящим корпусом и не тяните за кабель. Не пытайтесь удерживать или снимать колонку с неустойчивой опоры.
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.
Передача в сервисный центр
Соберём обращение по модели
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Ремонт Wharfedale EVO4.S в сервисном центре DIGIS
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
⌁
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работ
⌕
Что входит
Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
⌁
Стоимость
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Подходит для: EVO4.S; EVO4 221216 R2. Применяются только разделы для этой модели и её типа установки.. PDF стр. 2–8 — тыловые каналы, размещение, уровни и задержки Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
