Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Сравним отдачу EVO4.CS на контрольном сигнале с установленным уровнем центрального канала. При внутреннем ослаблении проверим контакты и две полосы, затем согласуем ремонт найденной цепи.
+7 495 787-87-37доб. 172Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы
Двухполосный центральный канал: тихая речь, неясный диалог, пропавшие высокие частоты и жидкость.

Помощь с вашей техникой
Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Проверка по модели
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
Уровни каналов AV-системы настраиваются по её тестовому режиму. Недостаток громкости диалога не указывает сразу на дефект колонки.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Запишите источник и уровень Centre в настройках ресивера.
Сравните другую знакомую звуковую дорожку на небольшой громкости без изменения общего усиления.
Порядок проверки уровней сверяйте с инструкцией ресивера; при неясных настройках передайте фото меню сервису без сброса.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Сравним отдачу EVO4.CS на контрольном сигнале с установленным уровнем центрального канала. При внутреннем ослаблении проверим контакты и две полосы, затем согласуем ремонт найденной цепи.
Повторим измерение отдачи EVO4.CS и воспроизведение диалога после работ; настройки ресивера и уровень контрольного сигнала будут зафиксированы.
Зависимость от записи или настройки помогает проверить распределение уровней. Постоянное ослабление проверяют на контрольном тракте.
Не компенсируйте тихую речь максимальной громкостью и не запускайте неизвестные тесты ресивера на высоком уровне.
Выбранный симптом
Руководство предусматривает расположение центральной колонки у экрана и направление к слушателю с помощью штатных опор.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Сфотографируйте положение EVO4.CS относительно экрана и места слушателя.
Отметьте, закрывает ли край тумбы переднюю решётку и устойчива ли поверхность.
Сравните знакомую речь при небольшом изменении положения слушателя. Изменение опор выполняйте только при выключенной системе и безопасном доступе.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Сравним EVO4.CS при контрольном направлении к слушателю и проверим опоры и частотный отклик. Если обнаружим дефект крепления или полосы, согласуем устранение конкретной причины.
Проверим разборчивость контрольного диалога EVO4.CS на устойчивой установке; влияние угла прослушивания отделим от результата внутренних работ.
Зависимость ясности от положения помогает проверить установку. Она не подтверждает неисправность AMT или басовых динамиков.
Не создавайте наклон случайными подкладками и не ставьте колонку на край мебели. При неустойчивости прекратите проверку.
Выбранный симптом
В стандартном подключении полосы соединяются штатными перемычками, а двухкабельная схема устроена иначе.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Выключите систему и отключите питание.
Сфотографируйте четыре клеммы EVO4.CS и наличие перемычек при подключении одним кабелем.
Укажите, исчезли ли высокие частоты сразу после переподключения. Если схема отличается от стандартной, передайте фото специалисту.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим перемычки EVO4.CS, высокочастотную ветвь фильтра и отклик AMT. После подтверждения причины согласуем восстановление соединения или замену повреждённого элемента.
Проверим совместную работу AMT и басовых динамиков EVO4.CS при штатной схеме; высокочастотная часть контрольного сигнала должна воспроизводиться устойчиво.
Разрыв внешнего соединения может оставить высокочастотную ветвь без сигнала; это ещё не означает повреждения AMT.
Не устанавливайте самодельные перемычки и не трогайте мембрану. При повреждении клемм не продолжайте включения.
Выбранный симптом
После попадания жидкости руководство требует проверки до повторного использования.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Прекратите воспроизведение и безопасно выключите систему.
Запишите вид жидкости и время происшествия, была ли колонка подключена к работающему усилителю.
Сфотографируйте следы снаружи без разборки; передайте EVO4.CS и описание события на осмотр.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
До включения EVO4.CS осмотрим затронутые жидкостью соединения, фильтр и излучатели. По фактическим следам согласуем очистку, восстановление контакта или замену повреждённых деталей.
После устранения последствий проверим обе полосы EVO4.CS на контролируемом сигнале; оставшиеся изменения корпуса или отделки отразим в заключении.
Высохшая поверхность не подтверждает отсутствие повреждений фильтра и соединений внутри.
Не включайте для проверки звука, не нагревайте мембраны и не распыляйте очистители за решётку.
Wharfedale EVO4.CS · категория 2
Оборудование: одна акустическая система центрального канала. Стоимость работ указана без запасных частей.
При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.
Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.
Работы по электрической части; объём определяется проверкой.
Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.
Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.
Wharfedale EVO4.CS в сервисном центре
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Передача в сервисный центр
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Описание проблемы можно добавить в обращении
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работПриём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Открыть прайс-лист →Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.
Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.
Адрес и порядок передачи →Помощь по модели
Подходит для: EVO4.CS; EVO4 221216 R2. Применяются только разделы для этой модели и её типа установки.. PDF стр. 2–8 — центральная акустика, клеммы, уровни и уход Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
Проблема осталась?
Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.