Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы

EVO4.CS

Двухполосный центральный канал: тихая речь, неясный диалог, пропавшие высокие частоты и жидкость.

Двухполосный центральный канал Wharfedale EVO4.CS, чёрный

Помощь с вашей техникой

Что произошло?

Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Wharfedale EVO4.CS
Двухполосный центральный канал Wharfedale EVO4.CS, чёрный
Wharfedale EVO4.CS · внешний вид для ориентира

Выбранный симптом

EVO4.CS: диалог заметно тише остальных каналов

Уровни каналов AV-системы настраиваются по её тестовому режиму. Недостаток громкости диалога не указывает сразу на дефект колонки.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Данные для сервиса

Запишите источник и уровень Centre в настройках ресивера.

Громкость

Сравните другую знакомую звуковую дорожку на небольшой громкости без изменения общего усиления.

Наблюдения

Порядок проверки уровней сверяйте с инструкцией ресивера; при неясных настройках передайте фото меню сервису без сброса.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Сравним отдачу EVO4.CS на контрольном сигнале с установленным уровнем центрального канала. При внутреннем ослаблении проверим контакты и две полосы, затем согласуем ремонт найденной цепи.

Как проверяется результат

Повторим измерение отдачи EVO4.CS и воспроизведение диалога после работ; настройки ресивера и уровень контрольного сигнала будут зафиксированы.

Как понять результат

Зависимость от записи или настройки помогает проверить распределение уровней. Постоянное ослабление проверяют на контрольном тракте.

Когда остановиться

Не компенсируйте тихую речь максимальной громкостью и не запускайте неизвестные тесты ресивера на высоком уровне.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

EVO4.CS: речь хуже слышна при низкой установке

Руководство предусматривает расположение центральной колонки у экрана и направление к слушателю с помощью штатных опор.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Данные для сервиса

Сфотографируйте положение EVO4.CS относительно экрана и места слушателя.

Размещение

Отметьте, закрывает ли край тумбы переднюю решётку и устойчива ли поверхность.

Сравните знакомую речь при небольшом изменении положения…

Сравните знакомую речь при небольшом изменении положения слушателя. Изменение опор выполняйте только при выключенной системе и безопасном доступе.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Сравним EVO4.CS при контрольном направлении к слушателю и проверим опоры и частотный отклик. Если обнаружим дефект крепления или полосы, согласуем устранение конкретной причины.

Как проверяется результат

Проверим разборчивость контрольного диалога EVO4.CS на устойчивой установке; влияние угла прослушивания отделим от результата внутренних работ.

Как понять результат

Зависимость ясности от положения помогает проверить установку. Она не подтверждает неисправность AMT или басовых динамиков.

Когда остановиться

Не создавайте наклон случайными подкладками и не ставьте колонку на край мебели. При неустойчивости прекратите проверку.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

EVO4.CS: жидкость попала за решётку

После попадания жидкости руководство требует проверки до повторного использования.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Воспроизведение

Прекратите воспроизведение и безопасно выключите систему.

Запишите вид жидкости и время происшествия, была ли колонка…

Запишите вид жидкости и время происшествия, была ли колонка подключена к работающему усилителю.

Сфотографируйте следы снаружи без разборки; передайте EVO4.CS…

Сфотографируйте следы снаружи без разборки; передайте EVO4.CS и описание события на осмотр.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

До включения EVO4.CS осмотрим затронутые жидкостью соединения, фильтр и излучатели. По фактическим следам согласуем очистку, восстановление контакта или замену повреждённых деталей.

Как проверяется результат

После устранения последствий проверим обе полосы EVO4.CS на контролируемом сигнале; оставшиеся изменения корпуса или отделки отразим в заключении.

Как понять результат

Высохшая поверхность не подтверждает отсутствие повреждений фильтра и соединений внутри.

Когда остановиться

Не включайте для проверки звука, не нагревайте мембраны и не распыляйте очистители за решётку.

Передать описание специалисту

Wharfedale EVO4.CS · категория 2

Диагностика и стоимость работ

Оборудование: одна акустическая система центрального канала. Стоимость работ указана без запасных частей.

Диагностика при отказе от возможного ремонта3 000 ₽

При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.

Механический ремонт3 500 ₽

Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.

Электрический ремонт5 000 ₽

Работы по электрической части; объём определяется проверкой.

Компонентный ремонт8 000 ₽

Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.

Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.

Обратиться по этой модели

Wharfedale EVO4.CS в сервисном центре

От симптома к согласованному ремонту

Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.

  1. Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
  2. Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
  3. СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
  4. Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.

Передача в сервисный центр

Соберём обращение по модели

Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.

Wharfedale EVO4.CS

Описание проблемы можно добавить в обращении

Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.

Помощь сервисного центра

Ремонт Wharfedale EVO4.CS в сервисном центре DIGIS

Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.

Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.

Диагностика в сервисном центре

От известного симптома — к согласованному составу работ

Что входит

Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.

Стоимость

При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.

Открыть прайс-лист →

Что сообщить

Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.

Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.

Адрес и порядок передачи →

Помощь по модели

Что проверить по EVO4.CS

Подходит для: EVO4.CS; EVO4 221216 R2. Применяются только разделы для этой модели и её типа установки.. PDF стр. 2–8 — центральная акустика, клеммы, уровни и уход Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.

Проблема осталась?

Обратитесь в DIGIS Service

Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.

Позвонить: +7 495 787-87-37Написать на sc@digis.ruПодготовить короткое описание →