Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы

EVO 5.4

Трёхполосная напольная акустика с двумя 165-мм НЧ-динамиками, СЧ-куполом и AMT. Проверка звука, установки, подключения и искажений.

Wharfedale EVO 5.4, официальное фото точной модели

Помощь с вашей техникой

Что произошло?

Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Wharfedale EVO 5.4
Wharfedale EVO 5.4, официальное фото точной модели
Wharfedale EVO 5.4 · внешний вид для ориентира

Выбранный симптом

EVO 5.4: колонка перестала звучать

У 5.4 контролируют обе 165-мм головки, даже если колонка продолжает давать бас.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Источник и канал

Запишите источник и выбранный вход усилителя; отметьте, молчит одна колонка или обе.

Отключение питания

Выключите все компоненты системы и отключите их питание перед осмотром акустических проводов.

Фото соединений

Сфотографируйте оба конца кабеля и маркировку канала. Проверьте внешним осмотром, нет ли свободных жил между клеммами.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим контакты и прохождение сигнала к каждой полосе. Отдельный СЧ-купол и AMT проверяют после подтверждения входного контакта. Проверяемая конструкция: Старшая напольная EVO 5.4: два 165-мм НЧ, мягкая середина и AMT; три полосы. Работы согласуем после подтверждения причины.

Как проверяется результат

Проверим EVO 5.4 через единственную пару клемм и каждый из четырёх излучателей: два 165-мм басовых, СЧ-купол и AMT; выпадение ветви не должно повторяться.

Как понять результат

Внешнее соединение и внутренний тракт проверяются раздельно.

Когда остановиться

Не переключайте провода под питанием. При защите усилителя, повреждении клемм или запахе прекратите включения.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

EVO 5.4: после перестановки появился гул или дребезг

Перемещение крупной 5.4 требует помощника и свободного кабеля.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Положение и опора

Запишите, когда возник призвук, и сфотографируйте опору и расстояние до стен.

Внешний контакт

При выключенной системе осмотрите опоры: все должны устойчиво контактировать с полом. Для перемещения тяжёлого корпуса нужен помощник.

Тихое сравнение

Если безопасное перемещение возможно, на выключенной системе немного увеличьте отступ от стены; затем сравните тот же фрагмент на малой громкости.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим опоры, крепления и корпус на устойчивой контрольной установке. До измерений баса исключают качание корпуса; влияние комнаты оценивают при неизменном уровне. Проверяемая конструкция: Старшая напольная EVO 5.4: два 165-мм НЧ, мягкая середина и AMT; три полосы. Работы согласуем после подтверждения причины.

Как проверяется результат

На устойчивых штатных опорах проверим высокий корпус EVO 5.4 и основание с щелевым выходом; внутренний дребезг отделим от усиления баса у стены.

Как понять результат

Результат сравнения показывает вклад установки, но не заменяет диагностику.

Когда остановиться

При качании или риске падения не включайте систему. Не удерживайте работающий корпус рукой и не подкладывайте случайные предметы.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

EVO 5.4: голос потерял центр после переподключения

Несогласованная полярность каналов меняет локализацию голоса и восприятие баса.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Обесточить систему

Выключите и обесточьте систему до осмотра соединений.

Полярность каналов

Проследите маркированную жилу: плюс усилителя должен соответствовать плюсу колонки, минус — минусу, в обоих каналах.

Контроль голоса

У EVO5 одна пара клемм: перемычек нет. Сфотографируйте соединения и, если они целы и правильны, сравните голос с места между колонками на небольшом уровне.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим внешнюю и внутреннюю полярность EVO 5.4, сопоставим каналы на одинаковом сигнале. Устранение дефекта соединения или фильтра согласуем по результатам измерений.

Как проверяется результат

Сопоставим полярность EVO 5.4, совместную работу двух 165-мм НЧ-динамиков и переход к СЧ-куполу; проверим положение контрольного голоса пары.

Как понять результат

Правильная внешняя полярность исключает одну причину размывания стереообраза; работоспособность всех полос проверяется отдельно.

Когда остановиться

Не замыкайте клеммы и не переставляйте провода под питанием. Не вскрывайте колонку ради проверки внутренней полярности.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

EVO 5.4: хрипит на музыкальных пиках

Работа двух 165-мм басовых головок может возбуждать предметы рядом с 5.4.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Остановить

Прекратите громкое воспроизведение.

Условия хрипа

Запишите усилитель, источник, настройки тембра и момент появления хрипа.

Один или оба канала

По уже наблюдавшемуся симптому отметьте, хрипела одна колонка или обе; повторять громкий фрагмент для этого не нужно.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Сравним искажения по полосам на контрольном усилителе. Внешний дребезг отделяют от механического стука и неисправности фильтра. Проверяемая конструкция: Старшая напольная EVO 5.4: два 165-мм НЧ, мягкая середина и AMT; три полосы. Работы согласуем после подтверждения причины.

Как проверяется результат

Проверим четыре излучателя EVO 5.4 при ограниченной нагрузке и отдельно отсутствие призвука корпуса на басовом фрагменте; параметры контрольного сигнала зафиксируем.

Как понять результат

По записи симптома неисправный узел ещё не определён.

Когда остановиться

При запахе, механическом треске, следах жидкости или удара не включайте повторно. Не нажимайте на динамики и не снимайте их.

Передать описание специалисту

Wharfedale EVO 5.4 · категория 3

Диагностика и стоимость работ

Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.

Диагностика при отказе от возможного ремонта6 000 ₽

При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.

Механический ремонт7 000 ₽

Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.

Электрический ремонт12 000 ₽

Работы по электрической части; объём определяется проверкой.

Компонентный ремонт15 000 ₽

Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.

Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.

Обратиться по этой модели

Wharfedale EVO 5.4 в сервисном центре

От симптома к согласованному ремонту

Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.

  1. Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
  2. Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
  3. СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
  4. Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.

Передача в сервисный центр

Соберём обращение по модели

Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.

Wharfedale EVO 5.4

Описание проблемы можно добавить в обращении

Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.

Помощь сервисного центра

Ремонт Wharfedale EVO 5.4 в сервисном центре DIGIS

Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.

Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.

Диагностика в сервисном центре

От известного симптома — к согласованному составу работ

Что входит

Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.

Стоимость

При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.

Открыть прайс-лист →

Что сообщить

Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.

Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.

Адрес и порядок передачи →

Помощь по модели

Что проверить по EVO 5.4

Подходит для: EVO 5.4 прямо указана на обложке EVO5 250722 R22. Только эта модель и соответствующий тип установки.. PDF стр. 2–5, 7; центральный канал DIAMOND 12 — также стр. 6 Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.

Проблема осталась?

Обратитесь в DIGIS Service

Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.

Позвонить: +7 495 787-87-37Написать на sc@digis.ruПодготовить короткое описание →