+7 495 787-87-37доб. 172Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы
Двухполосный центральный канал в закрытом корпусе с двумя 130-мм НЧ/СЧ-динамиками. Проверка звука, установки, подключения и искажений.
Помощь с вашей техникой
Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.
Проверка по модели
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
Выход Centre и дорожку проверяют прежде чем исследовать две головки центра.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Запишите фильм, звуковую дорожку и режим ресивера; отметьте, звучат ли фронтальные каналы.
Выключите все компоненты системы и отключите их питание перед осмотром акустических проводов.
Сфотографируйте кабель от выхода Centre ресивера до колонки. Отметьте повреждения и свободные жилы у клемм.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим контакты и прохождение сигнала к каждой полосе. Их совместная работа важна для речи; одна звучащая сторона не подтверждает исправность второй. Проверяемая конструкция: Центр DIAMOND 12.C имеет закрытый корпус, пару 130-мм НЧ/СЧ-головок и купол. Работы согласуем после подтверждения причины.
Проверим центральный сигнал DIAMOND 12.C через оба 130-мм НЧ/СЧ-динамика и купол; диалог должен воспроизводиться устойчиво без выпадения полосы.
Внешнее соединение и внутренний тракт проверяются раздельно.
Не переключайте провода под питанием. При защите усилителя, повреждении клемм или запахе прекратите включения.
Выбранный симптом
В закрытом корпусе 12.C нет порта, который следовало бы прочищать при гуле.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Остановите воспроизведение и сфотографируйте тумбу, штатные ножки и предметы рядом с колонкой.
При выключенной системе осмотрите устойчивость опоры и уберите свободные предметы, касающиеся корпуса.
Если установка устойчива и нет повреждений, сравните короткий фрагмент речи на малом уровне после устранения внешнего контакта.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим опоры, крепления и корпус на устойчивой контрольной установке. Контроль на штатных ножках отделяет вибрацию тумбы от собственного призвука. Проверяемая конструкция: Центр DIAMOND 12.C имеет закрытый корпус, пару 130-мм НЧ/СЧ-головок и купол. Работы согласуем после подтверждения причины.
Повторим речь на штатных ножках DIAMOND 12.C и проверим отсутствие призвука закрытого корпуса; резонанс тумбы укажем отдельно.
Результат сравнения показывает вклад установки, но не заменяет диагностику.
При качании или риске падения не включайте систему. Не удерживайте работающий корпус рукой и не подкладывайте случайные предметы.
Выбранный симптом
Направление центральной колонки и положение слушателя влияют на слышимость речи. Проверять их следует до вывода об отказе высокочастотного излучателя.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Сфотографируйте расположение колонки относительно экрана и места прослушивания; отметьте, когда ухудшилась речь.
Выключите систему. Проверьте, что передняя часть колонки не перекрыта дверцей, предметами или краем мебели.
На устойчивой опоре используйте только штатные ножки для направления к слушателю; если безопасная установка невозможна, передайте фото сервису. Сравните речь на небольшом уровне.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Сопоставим речь DIAMOND 12.C на оси прослушивания и проверим отдачу её полос. При подтверждённом нарушении контакта, фильтра или излучателя согласуем ремонт установленного узла.
Сопоставим разборчивость речи DIAMOND 12.C на оси и у места слушателя; проверим оба НЧ/СЧ-излучателя и купол после согласованного ремонта.
Изменение разборчивости при правильном направлении помогает оценить влияние установки; дефект излучателей подтверждается измерением.
Не наклоняйте корпус без устойчивой штатной опоры и не касайтесь мембран.
Выбранный симптом
На центральном канале сохраняют настройки размера и уровня ресивера.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Прекратите громкое воспроизведение.
Запишите усилитель, источник, настройки тембра и момент появления хрипа.
По уже наблюдавшемуся симптому отметьте, хрипела одна колонка или обе; повторять громкий фрагмент для этого не нужно.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Сравним искажения по полосам на контрольном усилителе. Сервис сопоставляет искажение диалога с басовыми эффектами, подаваемыми на те же две головки. Проверяемая конструкция: Центр DIAMOND 12.C имеет закрытый корпус, пару 130-мм НЧ/СЧ-головок и купол. Работы согласуем после подтверждения причины.
Проверим DIAMOND 12.C на пиках речи при ограниченном уровне; оба 130-мм динамика и ВЧ-секция должны работать без прежнего хрипа.
По записи симптома неисправный узел ещё не определён.
При запахе, механическом треске, следах жидкости или удара не включайте повторно. Не нажимайте на динамики и не снимайте их.
Wharfedale DIAMOND 12.C · категория 2
Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.
При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.
Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.
Работы по электрической части; объём определяется проверкой.
Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.
Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.
Wharfedale DIAMOND 12.C в сервисном центре
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Передача в сервисный центр
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Описание проблемы можно добавить в обращении
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работПриём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Открыть прайс-лист →Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.
Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.
Адрес и порядок передачи →Помощь по модели
Подходит для: DIAMOND 12.C прямо указана на обложке DIAMOND 12 250729 R13. Только эта модель и соответствующий тип установки.. PDF стр. 2–5, 8; центральный канал DIAMOND 12 — также стр. 6 Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
Проблема осталась?
Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.