+7 495 787-87-37доб. 172Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы
Напольная акустика 2,5 полосы с двумя 130-мм конусными динамиками. Проверка звука, установки, подключения и искажений.
Помощь с вашей техникой
Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.
Проверка по модели
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
У двух конусов 12.3 разные частотные задачи.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Запишите источник и выбранный вход усилителя; отметьте, молчит одна колонка или обе.
Выключите все компоненты системы и отключите их питание перед осмотром акустических проводов.
Сфотографируйте оба конца кабеля и маркировку канала. Проверьте внешним осмотром, нет ли свободных жил между клеммами.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим контакты и прохождение сигнала к каждой полосе. Одинаковая громкость на речи не является критерием исправности: басовую и НЧ/СЧ-ветви измеряют по отдельности. Проверяемая конструкция: DIAMOND 12.3: два 130-мм конуса, купол и фильтр 2,5 полосы. Работы согласуем после подтверждения причины.
Проверим у DIAMOND 12.3 оба 130-мм излучателя и твитер с учётом схемы 2,5 полосы; работа только одного конуса не считается полным восстановлением.
Внешнее соединение и внутренний тракт проверяются раздельно.
Не переключайте провода под питанием. При защите усилителя, повреждении клемм или запахе прекратите включения.
Выбранный симптом
Четыре опоры напольной 12.3 должны одновременно контактировать с полом.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Запишите, когда возник призвук, и сфотографируйте опору и расстояние до стен.
При выключенной системе осмотрите опоры: все должны устойчиво контактировать с полом. Для перемещения тяжёлого корпуса нужен помощник.
Если безопасное перемещение возможно, на выключенной системе немного увеличьте отступ от стены; затем сравните тот же фрагмент на малой громкости.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим опоры, крепления и корпус на устойчивой контрольной установке. После устранения качания сервис проверяет, исчез ли призвук основания при работе басовой пары. Проверяемая конструкция: DIAMOND 12.3: два 130-мм конуса, купол и фильтр 2,5 полосы. Работы согласуем после подтверждения причины.
Проверим DIAMOND 12.3 на всех четырёх устойчивых опорах; повторим низкочастотный фрагмент и отделим призвук основания от работы двух конусов.
Результат сравнения показывает вклад установки, но не заменяет диагностику.
При качании или риске падения не включайте систему. Не удерживайте работающий корпус рукой и не подкладывайте случайные предметы.
Выбранный симптом
Несогласованная полярность каналов меняет локализацию голоса и восприятие баса.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Выключите и обесточьте систему до осмотра соединений.
Проследите маркированную жилу: плюс усилителя должен соответствовать плюсу колонки, минус — минусу, в обоих каналах.
Сфотографируйте соединения, включая штатные перемычки там, где они установлены. Если схема отличается от стандартной, передайте её сервису; не переделывайте bi-wiring наугад.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим внешнюю и внутреннюю полярность DIAMOND 12.3, сопоставим каналы на одинаковом сигнале. Устранение дефекта соединения или фильтра согласуем по результатам измерений.
Проверим полярность и совместную работу НЧ и НЧ/СЧ-ветвей DIAMOND 12.3, затем центр голоса пары на одинаковом сигнале.
Правильная внешняя полярность исключает одну причину размывания стереообраза; работоспособность всех полос проверяется отдельно.
Не замыкайте клеммы и не переставляйте провода под питанием. Не вскрывайте колонку ради проверки внутренней полярности.
Выбранный симптом
Для пары 130-мм головок фиксируют источник стука без касания работающих мембран.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Прекратите громкое воспроизведение.
Запишите усилитель, источник, настройки тембра и момент появления хрипа.
По уже наблюдавшемуся симптому отметьте, хрипела одна колонка или обе; повторять громкий фрагмент для этого не нужно.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Сравним искажения по полосам на контрольном усилителе. Сравнение на басе и голосе учитывает 2,5-полосную схему. Проверяемая конструкция: DIAMOND 12.3: два 130-мм конуса, купол и фильтр 2,5 полосы. Работы согласуем после подтверждения причины.
Проверим оба 130-мм динамика DIAMOND 12.3 и высокочастотную секцию при ограниченной нагрузке; прежний хрип и дребезг опор не должны повторяться.
По записи симптома неисправный узел ещё не определён.
При запахе, механическом треске, следах жидкости или удара не включайте повторно. Не нажимайте на динамики и не снимайте их.
Wharfedale DIAMOND 12.3 · категория 2
Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.
При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.
Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.
Работы по электрической части; объём определяется проверкой.
Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.
Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.
Wharfedale DIAMOND 12.3 в сервисном центре
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Передача в сервисный центр
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Описание проблемы можно добавить в обращении
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работПриём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Открыть прайс-лист →Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.
Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.
Адрес и порядок передачи →Помощь по модели
Подходит для: DIAMOND 12.3 прямо указана на обложке DIAMOND 12 250729 R13. Только эта модель и соответствующий тип установки.. PDF стр. 2–5, 8; центральный канал DIAMOND 12 — также стр. 6 Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
Проблема осталась?
Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.