+7 495 787-87-37доб. 172Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы
Двухполосная полочная акустика с 100-мм НЧ/СЧ-динамиком и 25-мм куполом. Проверка звука, установки, подключения и искажений.
Помощь с вашей техникой
Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.
Проверка по модели
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
При исчезновении голоса обследуют общий 100-мм НЧ/СЧ-тракт; отдельного СЧ-динамика здесь нет.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Запишите источник и выбранный вход усилителя; отметьте, молчит одна колонка или обе.
Выключите все компоненты системы и отключите их питание перед осмотром акустических проводов.
Сфотографируйте оба конца кабеля и маркировку канала. Проверьте внешним осмотром, нет ли свободных жил между клеммами.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим контакты и прохождение сигнала к каждой полосе. Сервис сопоставляет его отклик с куполом. Проверяемая конструкция: Две полосы: 100-мм НЧ/СЧ-динамик и 25-мм купол в компактной полочной колонке. Работы согласуем после подтверждения причины.
После работ проверим у DIAMOND 12.0 непрерывное воспроизведение 100-мм НЧ/СЧ-динамика и купола на одном контрольном сигнале, без выпадения канала.
Внешнее соединение и внутренний тракт проверяются раздельно.
Не переключайте провода под питанием. При защите усилителя, повреждении клемм или запахе прекратите включения.
Выбранный симптом
Компактная 12.0 часто стоит на мебели: сравнение с жёсткой опорой помогает исключить полку как источник призвука.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Запишите, когда возник призвук, и сфотографируйте опору и расстояние до стен.
При выключенной системе осмотрите устойчивость опоры и уберите свободные предметы, касающиеся корпуса.
Если безопасное перемещение возможно, на выключенной системе немного увеличьте отступ от стены; затем сравните тот же фрагмент на малой громкости.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим опоры, крепления и корпус на устойчивой контрольной установке. Отступ от стены фиксируют до вмешательства в корпус. Проверяемая конструкция: Две полосы: 100-мм НЧ/СЧ-динамик и 25-мм купол в компактной полочной колонке. Работы согласуем после подтверждения причины.
Повторим басовый фрагмент DIAMOND 12.0 на жёсткой стойке при зафиксированном отступе от стены; отделим резонанс полки от призвука малого корпуса.
Результат сравнения показывает вклад установки, но не заменяет диагностику.
При качании или риске падения не включайте систему. Не удерживайте работающий корпус рукой и не подкладывайте случайные предметы.
Выбранный симптом
Несогласованная полярность каналов меняет локализацию голоса и восприятие баса.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Выключите и обесточьте систему до осмотра соединений.
Проследите маркированную жилу: плюс усилителя должен соответствовать плюсу колонки, минус — минусу, в обоих каналах.
Сфотографируйте соединения, включая штатные перемычки там, где они установлены. Если схема отличается от стандартной, передайте её сервису; не переделывайте bi-wiring наугад.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим внешнюю и внутреннюю полярность DIAMOND 12.0, сопоставим каналы на одинаковом сигнале. Устранение дефекта соединения или фильтра согласуем по результатам измерений.
Сопоставим полярность и локализацию монофонического голоса пары DIAMOND 12.0; проверим переход НЧ/СЧ-динамика к куполу без исчезновения центра.
Правильная внешняя полярность исключает одну причину размывания стереообраза; работоспособность всех полос проверяется отдельно.
Не замыкайте клеммы и не переставляйте провода под питанием. Не вскрывайте колонку ради проверки внутренней полярности.
Выбранный симптом
Нельзя проверять маленький НЧ/СЧ-конус усилением глубокого баса.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Прекратите громкое воспроизведение.
Запишите усилитель, источник, настройки тембра и момент появления хрипа.
По уже наблюдавшемуся симптому отметьте, хрипела одна колонка или обе; повторять громкий фрагмент для этого не нужно.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Сравним искажения по полосам на контрольном усилителе. Для диагностики достаточно ограниченного сигнала с отдельно записанными условиями появления хрипа. Проверяемая конструкция: Две полосы: 100-мм НЧ/СЧ-динамик и 25-мм купол в компактной полочной колонке. Работы согласуем после подтверждения причины.
Проверим 100-мм НЧ/СЧ-динамик DIAMOND 12.0 и твитер на ограниченном контрольном сигнале; прежний хрип не должен повторяться в записанных условиях.
По записи симптома неисправный узел ещё не определён.
При запахе, механическом треске, следах жидкости или удара не включайте повторно. Не нажимайте на динамики и не снимайте их.
Wharfedale DIAMOND 12.0 · категория 1
Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.
При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.
Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.
Работы по электрической части; объём определяется проверкой.
Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.
Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.
Wharfedale DIAMOND 12.0 в сервисном центре
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Передача в сервисный центр
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Описание проблемы можно добавить в обращении
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работПриём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Открыть прайс-лист →Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.
Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.
Адрес и порядок передачи →Помощь по модели
Подходит для: DIAMOND 12.0 прямо указана на обложке DIAMOND 12 250729 R13. Только эта модель и соответствующий тип установки.. PDF стр. 2–5, 8; центральный канал DIAMOND 12 — также стр. 6 Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
Проблема осталась?
Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.