Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим контакт перемычек Denton 80 и прохождение сигнала к двум полосам. При подтверждённом внутреннем дефекте согласуем восстановление соединения, фильтра либо замену повреждённого излучателя.
+7 495 787-87-37доб. 172Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы
Двухполосная полочная акустика: подключение полос, гул у стены, положение стереопары и следы жидкости.

Помощь с вашей техникой
Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Проверка по модели
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
В стандартном подключении Denton 80 пары клемм соединены штатными перемычками. В схеме bi-wiring соединение другое.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Выключите усилитель и отключите систему от сети перед осмотром соединений.
Сфотографируйте четыре клеммы и число кабелей каждой колонки. Сверьте стандартную схему на PDF стр. 3: при одном кабеле штатные перемычки остаются на месте.
Отметьте, какая полоса пропала и произошло ли это сразу после переподключения. При bi-wiring передайте сервису фото всей схемы до её изменения.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Проверим контакт перемычек Denton 80 и прохождение сигнала к двум полосам. При подтверждённом внутреннем дефекте согласуем восстановление соединения, фильтра либо замену повреждённого излучателя.
После работ проверим отдачу обеих полос Denton 80 при штатном подключении и сравним пару на одном контрольном сигнале без выпадения частот.
Отличие от схемы может объяснить исчезновение полосы. Исправность динамика и разделительного фильтра устанавливают отдельно.
Не заменяйте перемычки случайными металлическими предметами, не касайтесь динамиков и не вскрывайте корпус. При повреждении клемм прекратите проверку.
Выбранный симптом
Руководство связывает близкое расположение к стене с усиленным, но менее разборчивым басом.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Отметьте, начался ли гул после перестановки; сфотографируйте стену, опору и расположение обеих колонок.
Если перестановка безопасна, выключите систему и увеличьте расстояние до стены на устойчивой опоре, сохраняя запас длины кабеля.
Сравните ту же запись на небольшой громкости. Запишите, изменился ли гул в обеих колонках или сохранился только с одной стороны.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Сравним бас Denton 80 при контрольном размещении и проверим корпус на собственные призвуки. Если выявим механический дефект крепления или динамика, согласуем его устранение.
Проверим тот же басовый фрагмент на устойчивой опоре: внутренний призвук не должен повторяться; влияние стены зафиксируем отдельно от результата ремонта.
Зависимость от положения помогает отделить влияние комнаты от постоянного призвука одной колонки.
Не поднимайте акустику за решётку или динамики. При неустойчивой опоре ограничьтесь фотографией; сохраняющийся треск не проверяйте повышением громкости.
Выбранный симптом
Стереосцена зависит от расстояний и разворота пары: руководство рекомендует сопоставимые расстояния между колонками и до слушателя.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Сядьте между колонками и сравните знакомую запись с голосом на малом уровне.
Зафиксируйте расстояния до слушателя и угол разворота каждой колонки; отметьте асимметрию расположения.
При безопасной установке сравните результат в симметричном положении. Перед перемещением выключите систему; не натягивайте акустические кабели.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
Сопоставим отдачу левой и правой Denton 80 при одинаковом сигнале, проверим полярность и соединения. При подтверждённом различии внутри колонки согласуем ремонт конкретной цепи.
Повторим сравнение голоса из симметричной точки и измерение каналов после работ; отдельно отметим изменение сцены при смещении слушателя.
Если голос меняет положение вместе с местом слушателя, это полезное наблюдение о расстановке. Постоянная разница каналов требует отдельного измерения.
Не компенсируйте смещение повышением громкости одной стороны. Не ставьте колонку на край полки и не касайтесь излучателей.
Выбранный симптом
После попадания жидкости руководство требует обращения к специалисту до повторного использования акустики.
Проверка по участкам
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Прекратите воспроизведение и безопасно выключите систему. Не включайте колонку для проверки звука.
Запишите вид жидкости, примерное время происшествия и была ли система включена.
Сфотографируйте видимые следы снаружи, не снимая динамики. Передайте эти сведения и модель Denton 80 сервису.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
До подключения Denton 80 осмотрим затронутые жидкостью соединения, фильтр и излучатели. По фактическим повреждениям согласуем очистку, восстановление контактов либо замену повреждённых деталей.
После устранения последствий проверим соединения и работу обеих полос Denton 80 в контролируемом режиме; остаточные повреждения корпуса отразим в заключении.
Описание события помогает выбрать порядок осмотра. Высохшая поверхность не подтверждает отсутствие жидкости внутри.
Не вскрывайте корпус, не нажимайте на диффузор и не пытайтесь очистить внутренние узлы. Повторное включение — только после проверки специалистом.
Wharfedale Denton 80th Anniversary · категория 2
Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.
При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.
Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.
Работы по электрической части; объём определяется проверкой.
Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.
Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.
Wharfedale Denton 80th Anniversary в сервисном центре
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Передача в сервисный центр
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Описание проблемы можно добавить в обращении
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работПриём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Открыть прайс-лист →Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.
Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.
Адрес и порядок передачи →Помощь по модели
Подходит для: Denton 80th Anniversary, редакция 221229 R0; не Denton 85 и не Super Denton.. PDF стр. 3–4 — размещение, стандартное подключение, bi-wiring и уход Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
Проблема осталась?
Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.