Wharfedale · Акустические системы и сабвуферы

ASTON

Полочная акустика: бас после перестановки, звук без решёток, нарушенная стереосцена и хрип на пиках.

Wharfedale ASTON в отделке орех

Помощь с вашей техникой

Что произошло?

Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Wharfedale ASTON
Wharfedale ASTON в отделке орех
Wharfedale ASTON · внешний вид для ориентира

Выбранный симптом

ASTON: после удаления от стены стало меньше баса

Руководство описывает зависимость количества баса ASTON от расстояния до стены; слишком большое удаление может уменьшить ощущение баса.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Отметьте прежнее и новое положение пары и сделайте фото стоек

Отметьте прежнее и новое положение пары и сделайте фото стоек.

Громкость

Сравните знакомую запись на небольшой громкости с прежними настройками усилителя.

Размещение

Если перестановка безопасна, выключите систему и проверьте влияние небольшого изменения расстояния до стены на жёстких стойках.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Сравним бас ASTON в контрольном размещении и проверим низкочастотную ветвь при одинаковом сигнале. Если ослабление связано с внутренним дефектом, согласуем ремонт найденного узла.

Как проверяется результат

Повторим контрольный сигнал ASTON при зафиксированном расстоянии до стены; измеренную отдачу отделим от изменения баса из-за расположения в комнате.

Как понять результат

Связь изменения баса с размещением помогает проверить влияние помещения, а не доказывает отказ басового динамика.

Когда остановиться

Не усиливайте бас максимальным тембром и не ставьте ASTON на неустойчивую опору. Не касайтесь диффузора.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

ASTON: после снятия решёток изменился тембр

Для ASTON производитель рекомендует прослушивание с передними решётками: без них звук может стать ярче и менее ровным.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Данные для сервиса

Запишите, какие решётки сняты и изменился ли тембр у обеих колонок.

Сенсор

При выключенной системе осмотрите штатные крепления без касания динамиков.

Размещение

Если решётки и крепления целы, аккуратно установите их и сравните тот же фрагмент на небольшом уровне.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Сопоставим ASTON со штатными решётками и проверим их посадку и высокочастотный отклик. При подтверждённом повреждении крепления или излучателя согласуем необходимое восстановление.

Как проверяется результат

После работ проверим тембр ASTON с правильно установленной решёткой, отсутствие её вибрации и устойчивую высокочастотную отдачу на контрольном сигнале.

Как понять результат

Изменение тембра при возврате решётки согласуется с описанием производителя и не означает повреждения твитера.

Когда остановиться

Не прижимайте решётку к мембранам и не чините крепление силой. Не распыляйте полироль на ткань или динамики.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

ASTON: после переподключения голос потерял центр

Схема ASTON показывает одинаковое соответствие плюса и минуса усилителя единственной паре клемм каждой колонки.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Выключение

Выключите систему и отключите питание до проверки проводов.

Проследите маркированную жилу от красного плюса усилителя до…

Проследите маркированную жилу от красного плюса усилителя до красного плюса ASTON в обоих каналах.

Данные для сервиса

Сфотографируйте соединения и расположение пары. Если схема верна и повреждений нет, сравните голос из точки между колонками на малом уровне.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим полярность подключения ASTON и сопоставим отклик двух каналов. При подтверждённом внутреннем нарушении контакта или работы полосы согласуем устранение установленной причины.

Как проверяется результат

После работ проверим локализацию контрольного голоса ASTON и сравним каналы при одинаковом сигнале; схему подключения и положение пары зафиксируем.

Как понять результат

Правильная полярность исключает одну из причин изменения стереообраза. Разницу каналов устанавливают отдельным сравнением.

Когда остановиться

Не переставляйте провода под питанием и не соединяйте клеммы между собой. Не вскрывайте ASTON для проверки фазы.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

ASTON: на громких музыкальных пиках появился хрип

Инструкция ASTON запрещает максимальную громкость усилителя и рекомендует начинать прослушивание с минимального уровня.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Громкость

Снизьте громкость и не повторяйте громкий фрагмент.

Данные для сервиса

Запишите модель усилителя, источник и момент записи, где возник хрип.

Если призвук остаётся на небольшом уровне, остановитесь и…

Если призвук остаётся на небольшом уровне, остановитесь и сообщите, какая колонка затронута.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим искажения ASTON с контрольным усилителем и оценим обе полосы при ограниченной нагрузке. По подтверждённому дефекту согласуем восстановление фильтра, соединения или замену излучателя.

Как проверяется результат

Повторим контрольный сигнал и исходный музыкальный фрагмент ASTON на безопасном уровне; прежний хрип не должен появляться в зафиксированных условиях.

Как понять результат

Условия появления искажения помогают проверить запись, усилитель и ASTON по отдельности; причина не определяется заранее.

Когда остановиться

При запахе, ударе или механическом треске не включайте повторно. Не нажимайте на диффузор или высокочастотный купол.

Передать описание специалисту

Wharfedale ASTON · категория 4

Диагностика и стоимость работ

Оборудование: одна пассивная колонка со штатной стойкой. Стоимость работ указана без запасных частей.

Диагностика при отказе от возможного ремонта8 000 ₽

При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.

Механический ремонт11 000 ₽

Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.

Электрический ремонт18 000 ₽

Работы по электрической части; объём определяется проверкой.

Компонентный ремонт25 000 ₽

Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.

Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.

Обратиться по этой модели

Wharfedale ASTON в сервисном центре

От симптома к согласованному ремонту

Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.

  1. Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
  2. Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
  3. СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
  4. Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.

Передача в сервисный центр

Соберём обращение по модели

Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.

Wharfedale ASTON

Описание проблемы можно добавить в обращении

Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.

Помощь сервисного центра

Ремонт Wharfedale ASTON в сервисном центре DIGIS

Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.

Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.

Диагностика в сервисном центре

От известного симптома — к согласованному составу работ

Что входит

Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.

Стоимость

При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.

Открыть прайс-лист →

Что сообщить

Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.

Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.

Адрес и порядок передачи →

Помощь по модели

Что проверить по ASTON

Подходит для: ASTON; ASTON User Manual 250219 R15. Применяются только разделы для этой модели и её типа установки.. PDF стр. 2, 10–11 — безопасность, размещение, подключение и уход Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.

Проблема осталась?

Обратитесь в DIGIS Service

Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.

Позвонить: +7 495 787-87-37Написать на sc@digis.ruПодготовить короткое описание →