Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.
Vivitek DW770USTVivitek DW770UST · внешний вид для ориентира
Проверка по модели
Что происходит с техникой?
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
Край изображения на стене расплылся
Ультракороткофокусная зеркальная схема чувствительна к плоскости поверхности.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Что зафиксировать
Сфотографируйте сетку по центру и углам; запишите, не появилась ли волна на экране.
С чем сравнить
Сравните резкость меню с внешним текстом; зеркало и крепление не трогайте.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим зеркальный оптический тракт UST, распределение фокуса на WXGA-поле и соответствие проекции плоской поверхности.
◎
Как проверяется результат
Сверим резкость по всему экрану 16:10 в зафиксированной установке, без попытки исправить изгиб экрана цифровой коррекцией.
✓
Как понять результат
Нерезкость отдельной зоны требует разделить дефект экрана и оптической схемы.
!
Когда остановиться
При запахе, дыме, повреждении или повторном защитном отключении прекратите проверку. Не вскрывайте корпус, не смотрите в объектив и не снимайте аппарат с крепления.
Блокировка клавиатуры предусмотрена для защиты настроек в учебной аудитории.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Что зафиксировать
Штатным пультом откройте меню и запишите состояние Keypad Lock.
С чем сравнить
Согласуйте проверку блокировки с ответственным за аудиторию; защитный пароль не сбрасывайте.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим разрешение клавиатуры и электрическую реакцию кнопок, исключим настройку Keypad Lock до восстановления платы управления.
◎
Как проверяется результат
С отключённой согласованной блокировкой проверим каждую рабочую кнопку и затем восстановим защитную конфигурацию аудитории.
✓
Как понять результат
Работа пульта при активной блокировке не означает неисправность клавиатуры.
!
Когда остановиться
При запахе, дыме, повреждении или повторном защитном отключении прекратите проверку. Не вскрывайте корпус, не смотрите в объектив и не снимайте аппарат с крепления.
Отсутствие сигнала запускает таймер отключения лампы.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Что зафиксировать
Запишите значение No Signal Power Off и время пропадания сигнала от компьютера.
С чем сравнить
Сравните момент отключения с длительностью паузы; отметьте, повторяется ли оно при непрерывном видео.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим таймер отсутствия сигнала отдельно от температурной защиты и оценим охлаждение лампового UST в режиме реального урока.
◎
Как проверяется результат
Прогоним непрерывную презентацию и паузу заданной длительности; подтвердим штатное отключение только по согласованному условию.
✓
Как понять результат
Отключение по таймеру и аварийное гашение лампы требуют разных действий.
!
Когда остановиться
При запахе, дыме, повреждении или повторном защитном отключении прекратите проверку. Не вскрывайте корпус, не смотрите в объектив и не снимайте аппарат с крепления.
В меню выбираются фронтальный, обратный и потолочные способы проекции.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Что зафиксировать
Запишите выбранный Projection и фактическое размещение аппарата относительно экрана.
С чем сравнить
Сравните направление текста в меню и с компьютера, не перемещая настенное крепление.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим обработку ориентации изображения и соответствие режима зеркальной UST-установке; восстановим сохранение настройки при сбое памяти.
◎
Как проверяется результат
Проверим читаемость текста и ориентацию верхней границы после перезапуска в согласованном монтажном режиме.
✓
Как понять результат
Зеркальное меню вместе с внешним изображением указывает прежде всего на режим проекции.
!
Когда остановиться
При запахе, дыме, повреждении или повторном защитном отключении прекратите проверку. Не вскрывайте корпус, не смотрите в объектив и не снимайте аппарат с крепления.
Нужно отделить работу самого проектора от источника, кабеля и условий установки. По одному отсутствию изображения неисправный узел определить нельзя.
Описание и приёмкаСообщите источник сигнала, выбранный вход, индикацию и момент появления сбоя. Если уже есть фото изображения или видео индикатора, приложите их.
Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.
Передача в сервисный центр
Соберём обращение по модели
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Ремонт Vivitek DW770UST в сервисном центре DIGIS
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
⌁
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работ
⌕
Что входит
Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
⌁
Стоимость
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Подходит для: DW770UST прямо указан на PDF стр. 9 и 68 руководства D77 Series. Интерактивные функции DW771USTi/DH773USTi не используются.. PDF стр. 65, 37, 40, 35 Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
