Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.
QUAD S-5QUAD S-5 · внешний вид для ориентира
Проверка по модели
Что происходит с техникой?
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
Бас стал гулким после перестановки
Руководство S Series связывает гул баса с близостью стен; ориентиры — от 200 мм сзади и от 300 мм сбоку.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Данные для сервиса
Запишите расстояния от S-5 до задней и боковой стен.
Отметьте, появились ли изменения после перестановки и…
Отметьте, появились ли изменения после перестановки и затронута ли одна колонка.
Наблюдения
Передайте фото комнаты; перемещение тяжёлой акустики планируйте с помощником.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Сопоставим гул S-5 с размещением и контрольным сигналом, исключим влияние усилителя. Если призвук сохраняется в самой колонке, проверим басовую секцию, корпус и соединения; согласуем работы по установленному дефекту.
◎
Как проверяется результат
Сравним характер баса в зафиксированном размещении и при согласованном удалении от стен. Отдельно отметим остающийся призвук S-5, чтобы изменение комнатного усиления баса не скрывало дефект акустики.
✓
Как понять результат
Размещение влияет на бас. Сохранение гула при проверенной установке требует диагностики акустики и усилителя.
!
Когда остановиться
Не волочите колонку на шипах и не перемещайте её за динамики.
Напольная колонка качается или даёт призвук у основания
Для S-5 руководство описывает четыре шипа и устойчивую установку с выравниванием корпуса.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Размещение
Прекратите прослушивание, если колонка неустойчива.
Данные для сервиса
Сфотографируйте основание и опоры без наклона тяжёлого корпуса.
Сообщите тип пола и обстоятельства появления качания;…
Сообщите тип пола и обстоятельства появления качания; согласуйте безопасную установку с помощником.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим четыре опоры, состояние основания и устойчивость S-5. При обнаружении повреждённого крепления согласуем его восстановление или замену подходящего элемента; самостоятельный наклон корпуса для этого не требуется.
◎
Как проверяется результат
После согласованной работы проверим устойчивость S-5 на всех четырёх опорах и отсутствие исходного призвука основания при прослушивании. Проверка опор не подменяет диагностику излучателей, если дребезг сохранился выше основания.
✓
Как понять результат
Качание указывает на необходимость проверки опор. Состояние динамиков этим наблюдением не определяется.
!
Когда остановиться
Не переворачивайте S-5 в одиночку; шипы могут повредить покрытие и скрытый под ковром кабель.
После перехода на bi-wiring пропала часть диапазона
В схеме bi-wiring S Series обе пары клемм питаются отдельными кабелями, а штатные перемычки снимаются.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Выключение
Выключите усилитель и источники; не меняйте схему во время воспроизведения.
Данные для сервиса
Сфотографируйте обе пары клемм S-5 и соответствующие выходы усилителя.
Сообщите, сколько усилителей подключено и какая часть…
Сообщите, сколько усилителей подключено и какая часть диапазона исчезла.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Разберём конкретную схему bi-wiring S-5, проверим каждый внешний кабель и входные секции колонки. При подтверждённом дефекте фильтра или внутреннего соединения согласуем ремонт выявленного участка.
◎
Как проверяется результат
В согласованной схеме bi-wiring проверим подачу сигнала на обе клеммные секции и звучание низких, средних и высоких частот S-5. Результат для одного кабеля не подтверждает исправность второй ветви.
✓
Как понять результат
Неполное подключение и внутренний дефект могут проявляться сходно. Сначала требуется проверить конкретную схему.
!
Когда остановиться
При нескольких усилителях не устанавливайте перемычки и не объединяйте их выходы; согласуйте схему со специалистом.
Руководство предупреждает: крайние положения громкости и тембров могут повредить усилитель и колонки.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Громкость
Сразу снизьте громкость; при сильном хрипе прекратите воспроизведение.
Данные для сервиса
Запишите модель усилителя и настройки тембра, при которых появился симптом.
Укажите затронутую S-5 и сохранение искажений на обычном…
Укажите затронутую S-5 и сохранение искажений на обычном уровне, если это уже наблюдалось.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим воспроизводимость искажений S-5 с контрольным усилителем в допустимом режиме, затем локализуем затронутую полосу. Если выявлено повреждение излучателя, фильтра или соединения, предложим согласованный ремонт конкретного узла.
◎
Как проверяется результат
На согласованном безопасном уровне проверим исходный музыкальный фрагмент и каждую полосу S-5, зафиксируем настройки усилителя. Контроль не включает повторную перегрузку и не обещает работу без искажений при любой мощности.
✓
Как понять результат
По положению регулятора нельзя установить безопасную мощность или причину искажений. Нужна проверка усилителя и акустики.
!
Когда остановиться
Не воспроизводите симптом повторно повышенной громкостью и не запускайте мощные тестовые тоны.
Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.
Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.
Передача в сервисный центр
Соберём обращение по модели
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Ремонт QUAD S-5 в сервисном центре DIGIS
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
⌁
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работ
⌕
Что входит
Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
⌁
Стоимость
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Подходит для: QUAD S-5; раздел установки напольных S4/S5 и общие соединения S Series. стр. 2–4 (PDF 3–5) Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.