QUAD · Усилители, источники и акустика

S-5

Пассивная напольная трёхполосная акустика. Проверки гулкого баса, устойчивости и подключения отдельных полос.

Напольная QUAD S-5 в отделке чёрный дуб с четырьмя передними излучателями

Помощь с вашей техникой

Что произошло?

Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

QUAD S-5
Напольная QUAD S-5 в отделке чёрный дуб с четырьмя передними излучателями
QUAD S-5 · внешний вид для ориентира

Выбранный симптом

Бас стал гулким после перестановки

Руководство S Series связывает гул баса с близостью стен; ориентиры — от 200 мм сзади и от 300 мм сбоку.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Данные для сервиса

Запишите расстояния от S-5 до задней и боковой стен.

Отметьте, появились ли изменения после перестановки и…

Отметьте, появились ли изменения после перестановки и затронута ли одна колонка.

Наблюдения

Передайте фото комнаты; перемещение тяжёлой акустики планируйте с помощником.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Сопоставим гул S-5 с размещением и контрольным сигналом, исключим влияние усилителя. Если призвук сохраняется в самой колонке, проверим басовую секцию, корпус и соединения; согласуем работы по установленному дефекту.

Как проверяется результат

Сравним характер баса в зафиксированном размещении и при согласованном удалении от стен. Отдельно отметим остающийся призвук S-5, чтобы изменение комнатного усиления баса не скрывало дефект акустики.

Как понять результат

Размещение влияет на бас. Сохранение гула при проверенной установке требует диагностики акустики и усилителя.

Когда остановиться

Не волочите колонку на шипах и не перемещайте её за динамики.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

Напольная колонка качается или даёт призвук у основания

Для S-5 руководство описывает четыре шипа и устойчивую установку с выравниванием корпуса.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Размещение

Прекратите прослушивание, если колонка неустойчива.

Данные для сервиса

Сфотографируйте основание и опоры без наклона тяжёлого корпуса.

Сообщите тип пола и обстоятельства появления качания;…

Сообщите тип пола и обстоятельства появления качания; согласуйте безопасную установку с помощником.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим четыре опоры, состояние основания и устойчивость S-5. При обнаружении повреждённого крепления согласуем его восстановление или замену подходящего элемента; самостоятельный наклон корпуса для этого не требуется.

Как проверяется результат

После согласованной работы проверим устойчивость S-5 на всех четырёх опорах и отсутствие исходного призвука основания при прослушивании. Проверка опор не подменяет диагностику излучателей, если дребезг сохранился выше основания.

Как понять результат

Качание указывает на необходимость проверки опор. Состояние динамиков этим наблюдением не определяется.

Когда остановиться

Не переворачивайте S-5 в одиночку; шипы могут повредить покрытие и скрытый под ковром кабель.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

После перехода на bi-wiring пропала часть диапазона

В схеме bi-wiring S Series обе пары клемм питаются отдельными кабелями, а штатные перемычки снимаются.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Выключение

Выключите усилитель и источники; не меняйте схему во время воспроизведения.

Данные для сервиса

Сфотографируйте обе пары клемм S-5 и соответствующие выходы усилителя.

Сообщите, сколько усилителей подключено и какая часть…

Сообщите, сколько усилителей подключено и какая часть диапазона исчезла.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Разберём конкретную схему bi-wiring S-5, проверим каждый внешний кабель и входные секции колонки. При подтверждённом дефекте фильтра или внутреннего соединения согласуем ремонт выявленного участка.

Как проверяется результат

В согласованной схеме bi-wiring проверим подачу сигнала на обе клеммные секции и звучание низких, средних и высоких частот S-5. Результат для одного кабеля не подтверждает исправность второй ветви.

Как понять результат

Неполное подключение и внутренний дефект могут проявляться сходно. Сначала требуется проверить конкретную схему.

Когда остановиться

При нескольких усилителях не устанавливайте перемычки и не объединяйте их выходы; согласуйте схему со специалистом.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

На большой громкости появились искажения

Руководство предупреждает: крайние положения громкости и тембров могут повредить усилитель и колонки.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Громкость

Сразу снизьте громкость; при сильном хрипе прекратите воспроизведение.

Данные для сервиса

Запишите модель усилителя и настройки тембра, при которых появился симптом.

Укажите затронутую S-5 и сохранение искажений на обычном…

Укажите затронутую S-5 и сохранение искажений на обычном уровне, если это уже наблюдалось.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим воспроизводимость искажений S-5 с контрольным усилителем в допустимом режиме, затем локализуем затронутую полосу. Если выявлено повреждение излучателя, фильтра или соединения, предложим согласованный ремонт конкретного узла.

Как проверяется результат

На согласованном безопасном уровне проверим исходный музыкальный фрагмент и каждую полосу S-5, зафиксируем настройки усилителя. Контроль не включает повторную перегрузку и не обещает работу без искажений при любой мощности.

Как понять результат

По положению регулятора нельзя установить безопасную мощность или причину искажений. Нужна проверка усилителя и акустики.

Когда остановиться

Не воспроизводите симптом повторно повышенной громкостью и не запускайте мощные тестовые тоны.

Передать описание специалисту

QUAD S-5 · категория 3

Диагностика и стоимость работ

Оборудование: одна пассивная колонка. Стоимость работ указана без запасных частей.

Диагностика при отказе от возможного ремонта6 000 ₽

При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.

Механический ремонт7 000 ₽

Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.

Электрический ремонт12 000 ₽

Работы по электрической части; объём определяется проверкой.

Компонентный ремонт15 000 ₽

Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.

Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.

Обратиться по этой модели

QUAD S-5 в сервисном центре

От симптома к согласованному ремонту

Нужно отделить дефект акустики от подключения, источника и размещения. Состав проверки зависит от конкретного исполнения: активные и пассивные системы устроены по-разному.

  1. Описание и приёмкаУкажите модель усилителя или источника, какой канал затронут и что изменилось в звучании. Приложите фото подключения; комплект для проверки согласуем до передачи.
  2. Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
  3. СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
  4. Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.

Передача в сервисный центр

Соберём обращение по модели

Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.

QUAD S-5

Описание проблемы можно добавить в обращении

Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.

Помощь сервисного центра

Ремонт QUAD S-5 в сервисном центре DIGIS

Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.

Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.

Диагностика в сервисном центре

От известного симптома — к согласованному составу работ

Что входит

Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.

Стоимость

При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.

Открыть прайс-лист →

Что сообщить

Модель акустики, какой канал затронут, модель усилителя, уровень громкости и условия появления призвука или пропадания звука.

Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.

Адрес и порядок передачи →

Помощь по модели

Что проверить по S-5

Подходит для: QUAD S-5; раздел установки напольных S4/S5 и общие соединения S Series. стр. 2–4 (PDF 3–5) Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.

Проблема осталась?

Обратитесь в DIGIS Service

Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.

Позвонить: +7 495 787-87-37Написать на sc@digis.ruПодготовить короткое описание →