Exell · Проекторы и профессиональные панели

EXD405Z

WUXGA, лазер 15000 лм · режим света, 3D, равномерность и защита

EXELL EXD405Z

Помощь с вашей техникой

Что произошло?

Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.

Exell EXD405Z
EXELL EXD405Z
Exell EXD405Z · внешний вид для ориентира

Выбранный симптом

EXD405Z: яркость заметно ниже ожидаемой после настройки

EXD405Z предусматривает Std100% и ECO30%/50%; сравнивать яркость без учёта Operation Mode нельзя.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Operation Mode

Запишите Operation Mode и условия освещения зала, а также время с последнего изменения настроек.

Одинаковое тестовое поле

Сравните тот же белый тест при согласованных режимах без взгляда в объектив; не увеличивайте мощность при предупреждении температуры.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим выбранную мощность, управление лазерным источником и световую стабильность после прогрева; оптическую потерю оценим при одинаковых условиях.

Как проверяется результат

Зафиксируем измерения в согласованном режиме и проверим отсутствие самопроизвольного изменения яркости на постоянном тестовом поле.

Как понять результат

Соответствие выбранному ECO отличается от падения света при одинаковом режиме; число 15000 лм не является замером на экране.

Когда остановиться

При запахе, треске, жидкости или необычном нагреве прекратите эксплуатацию. Не вскрывайте корпус и не меняйте прошивку для проверки симптома.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

EXD405Z: 3D-очки не синхронизируются с проекцией

EXD405Z поддерживает DLP-Link и Infrared; выбранный способ синхронизации должен соответствовать очкам и внешнему оборудованию.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Очки и излучатель

Сохраните 3D DISPLAY, формат материала и модель очков, указав наличие внешнегоИК-излучателя.

Тип синхронизации

Сравните настройки DLP-Link/Infrared с реально подключённой системой; при перестановке глубины отметьте L/R EYE FLIP, не меняя её вслепую.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим режим 3D, сигнал синхронизации и совместимость очков/излучателя, отделим потерю синхронизации от неверного порядка кадров.

Как проверяется результат

На контрольной сцене подтвердим правильную глубину для обоих глаз и устойчивую синхронизацию в рабочих местах зрителей.

Как понять результат

Неверный тип синхронизации может давать обычную двойную картинку при исправном проекторе.

Когда остановиться

При запахе, треске, жидкости или необычном нагреве прекратите эксплуатацию. Не вскрывайте корпус и не меняйте прошивку для проверки симптома.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

EXD405Z: один участок проекции отличается по оттенку

У EXD405Z есть Consistency Adjustment с точечной регулировкой RGBW, которая может изменить однородность поля.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Серое и белое поле

Сохраните фотографию серого и белого полей, текущую конфигурацию однородности и геометрии перед любыми изменениями.

Карта коррекции

Отметьте, связан ли участок с границей коррекции или присутствует также на внутренней тестовой таблице.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Проверим карту RGBW и её соответствие экрану, затем оценим равномерность без внесения новых компенсаций поверх старых; при необходимости исследуем оптический блок.

Как проверяется результат

На нескольких серых уровнях и основных цветах сравним участки поля, подтвердим отсутствие прежнего локального оттенка в рабочем профиле.

Как понять результат

Дефект только после пространственной коррекции требует проверки профиля; постоянная неоднородность может относиться к оптике или световому тракту.

Когда остановиться

При запахе, треске, жидкости или необычном нагреве прекратите эксплуатацию. Не вскрывайте корпус и не меняйте прошивку для проверки симптома.

Передать описание специалисту

Выбранный симптом

EXD405Z: проектор отключается с повторяющимся световым кодом

Руководство EXD405Z различает защиту источника, вентилятора, цветового колеса и DLP по последовательностям коротких/длинных вспышек.

Проверка по участкам

Что проверить

Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.

Повтор кода

Снимите целиком несколько повторов кода POWER и запишите момент отключения; не определяйте причину только по красному цвету.

Условия отключения

Передайте условия установки и время работы до события, прекратите повторные пуски при одинаковом аварийном коде.

Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.

Диагностика и возможный ремонт в СЦ

Расшифруем код по таблице, проверим связанный температурный или синхронизационный канал и питание; отдельно исключим блокирование воздухозабора.

Как проверяется результат

После устранения причины проверим штатный запуск и прогрев в согласованном режиме, подтвердим отсутствие прежнего кода защиты.

Как понять результат

Последовательность задаёт ветвь измерений, но не заменяет диагностику неисправного узла.

Когда остановиться

При запахе, треске, жидкости или необычном нагреве прекратите эксплуатацию. Не вскрывайте корпус и не меняйте прошивку для проверки симптома.

Передать описание специалисту

Exell EXD405Z · категория 6

Диагностика и стоимость работ

Оборудование: один проектор EXELL EXD405Z. Стоимость работ указана без запасных частей.

Диагностика при отказе от возможного ремонтаПо согласованию

При выполнении ремонта диагностика включена — отдельно не оплачивается.

Механический ремонтПо согласованию

Работы с корпусом, креплениями и механическими соединениями.

Электрический ремонтПо согласованию

Работы по электрической части; объём определяется проверкой.

Компонентный ремонтПо согласованию

Ремонт электронных цепей на уровне отдельных элементов.

Техническое обслуживание проектораПо согласованию

Профилактическое обслуживание; углублённые операции и детали согласовываются отдельно.

Углублённая чистка оптического блокаПо согласованию

Специализированная сервисная операция для категорий 3–6.

Стоимость диагностики согласуем при приёмке, до её проведения. Стоимость ремонта — после проверки неисправности, до начала работ.

Итоговую стоимость согласуем после диагностики, до начала ремонта.

Обратиться по этой модели

Exell EXD405Z в сервисном центре

От симптома к согласованному ремонту

Нужно отделить работу самого проектора от источника, кабеля и условий установки. По одному отсутствию изображения неисправный узел определить нельзя.

  1. Описание и приёмкаСообщите источник сигнала, выбранный вход, индикацию и момент появления сбоя. Если уже есть фото изображения или видео индикатора, приложите их.
  2. Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
  3. СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
  4. Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.

Передача в сервисный центр

Соберём обращение по модели

Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.

Exell EXD405Z

Описание проблемы можно добавить в обращении

Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.

Помощь сервисного центра

Ремонт Exell EXD405Z в сервисном центре DIGIS

Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.

Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.

Диагностика в сервисном центре

От известного симптома — к согласованному составу работ

Что входит

Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.

Стоимость

При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.

Открыть прайс-лист →

Что сообщить

Модель проектора, источник сигнала, выбранный вход, индикацию или сообщение на экране и момент, когда появился сбой.

Ориентир по сроку и нужный комплект для проверки уточним после первичного описания.

Адрес и порядок передачи →

Помощь по модели

Что проверить по EXD405Z

Подходит для: EXD405Z: Руководство EXD403Z/EXD404Z/EXD405Z; точные 15000 лм и лазер подтверждены таблицей PDF стр.36.. PDF: 25, 30, 33 Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.

Проблема осталась?

Обратитесь в DIGIS Service

Назовите модель, расскажите, что произошло, что уже проверили и что показывает экран или световой индикатор.

Позвонить: +7 495 787-87-37Написать на sc@digis.ruПодготовить короткое описание →