Выберите симптом — ниже откроются безопасные проверки и следующий шаг. Стоимость и порядок ремонта можно посмотреть здесь же.
Exell EXD202STExell EXD202ST · внешний вид для ориентира
Проверка по модели
Что происходит с техникой?
Выберите подходящий симптом на карте. Здесь появятся проверки, признаки результата и рекомендации по обращению в сервис.
Выбранный симптом
EXD202ST: не удаётся сфокусировать доску
EXD202ST использует короткофокусный объектив с ручной фокусировкой; его оптический масштаб 1×.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Меню и текст
Сравните резкость меню и текста по центру и углам доски.
Ручной фокус
Если аппарат стоит безопасно на столе, проверьте ручной фокус; потолочный проектор и кронштейн не перемещайте.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим ручную фокусировку короткофокусного WXGA-объектива EXD202ST и геометрию доски; цифровой масштаб не используем как замену исправной оптике.
◎
Как проверяется результат
Проверим таблицу 1280×800 на согласованном расстоянии для 0,521:1, резкость по полю и повторяемость ручного фокуса после рабочего прогрева.
✓
Как понять результат
Если ни меню, ни сетка не становятся резкими, проверяют расстояние, плоскость экрана и оптику.
!
Когда остановиться
При запахе, дыме, повреждении или повторной защите прекратите проверку. Не вскрывайте корпус и источник света, не смотрите в объектив и не снимайте аппарат с крепления.
Для аналогового VGA руководство предлагает проверить фазу и частоту; это не настройка HDMI.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
VGA и режим ПК
Убедитесь, что активен именно VGA, и запишите разрешение видеокарты.
Фаза / частота
Сравните результат настройки Фаза и Частота на неподвижной таблице; для HDMI эти действия не применяйте.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим VGA-оцифровку EXD202ST на совместимом WXGA-режиме, фазу выборки и стабильность синхронизации; сравним с цифровым входом перед согласованием ремонта.
◎
Как проверяется результат
На статичной таблице VGA 1280×800 проверим отсутствие бегущих полос и дрожания символов; после повторного подключения настройки должны давать тот же результат.
✓
Как понять результат
Устранение полос аналоговой настройкой помогает отделить синхронизацию от дефекта DLP-матрицы.
!
Когда остановиться
При запахе, дыме, повреждении или повторной защите прекратите проверку. Не вскрывайте корпус и источник света, не смотрите в объектив и не снимайте аппарат с крепления.
Для двоения обычной 2D-картинки руководство прямо предлагает отключить 3D.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Формат файла
Проверьте, что открытый файл не является стереопарой.
3D выключен
Отключите 3D в меню управления объёмным изображением и сравните одиночный текст на доске.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим обработку 2D и переключение стереорежимов EXD202ST на HDMI; при сохранении двоения исследуем путь кадров и синхронизацию, отдельно от фокуса короткофокусной оптики.
◎
Как проверяется результат
Обычный документ WXGA должен оставаться одиночным после выключения 3D и повторной подачи HDMI; проверим также встроенное меню на отсутствие двойных контуров.
✓
Как понять результат
Если документ стал одиночным, аппаратный ремонт оптики по этому признаку не требуется.
!
Когда остановиться
При запахе, дыме, повреждении или повторной защите прекратите проверку. Не вскрывайте корпус и источник света, не смотрите в объектив и не снимайте аппарат с крепления.
Для этой модели указаны расстояние менее 7 м, угол ±20° и настройка включения ИК в Параметрах.
Проверка по участкам
Что проверить
Выберите раздел, чтобы открыть проверки по выбранному симптому. Условия и ограничения указаны в каждом действии.
Дистанция и угол
Проверьте батарейки, прямое наведение и свободный путь до приёмника с расстояния менее 7 м.
Освещение / ИК
Исключите свет люминесцентной лампы на приёмнике; через доступное управление проверьте, включена ли ИК-функция.
Если проверка не помогла, результат и обращение в сервис — ниже.
↗
Диагностика и возможный ремонт в СЦ
Проверим приёмник EXD202ST при ИК On и указанной геометрии, сравним освещённую и затенённую установку; ремонт пульта или приёмного тракта предложим по раздельным тестам.
◎
Как проверяется результат
Проверим повторяемость Source и Menu в пределах 7 м и ±20° с рабочего места у доски; исходное освещение не должно вызывать пропуски после устранения причины.
✓
Как понять результат
Зависимость от света или настройки ИК отделяют от полной неисправности пульта.
!
Когда остановиться
При запахе, дыме, повреждении или повторной защите прекратите проверку. Не вскрывайте корпус и источник света, не смотрите в объектив и не снимайте аппарат с крепления.
Нужно отделить работу самого проектора от источника, кабеля и условий установки. По одному отсутствию изображения неисправный узел определить нельзя.
Описание и приёмкаСообщите источник сигнала, выбранный вход, индикацию и момент появления сбоя. Если уже есть фото изображения или видео индикатора, приложите их.
Проверка причиныВыберите симптом во вкладке «Неисправности» — здесь появится описание проверки именно для этого наблюдения. Обратиться можно и без самостоятельной диагностики.
СогласованиеСообщим результаты диагностики, необходимые работы и стоимость. Запчасти согласуются отдельно. Если ремонт не требуется, замену деталей не назначаем по одному симптому.
Контроль результатаКритерий зависит от наблюдаемого сбоя. Выберите симптом, чтобы увидеть, какой результат нужно проверить; одно включение не подтверждает работу всех функций устройства.
Передача в сервисный центр
Соберём обращение по модели
Модель уже будет указана в обращении. Опишите проблему своими словами и оставьте удобный контакт для ответа.
Самостоятельная разборка, случайные сбросы и повторные включения при тревожных признаках не нужны для обращения.
Помощь сервисного центра
Ремонт Exell EXD202ST в сервисном центре DIGIS
Проверим заявленную неисправность, сообщим результаты диагностики и согласуем дальнейшие действия, работы и стоимость до ремонта.
Если сбой возникает время от времени, опишите уже известные условия или приложите имеющееся видео. Повторять отказ специально не нужно. Возможность воспроизвести его в сервисе зависит от условий проверки. Обратиться можно без самостоятельной диагностики.
⌁
Диагностика в сервисном центре
От известного симптома — к согласованному составу работ
⌕
Что входит
Приём и внешний осмотр, проверка заявленного симптома, диагностика, согласование работ и контрольная проверка после ремонта.
⌁
Стоимость
При выполнении ремонта диагностика входит в его стоимость. Работы и необходимые детали согласуем заранее.
Подходит для: Точная модель EXD202ST указана в руководстве; операции ограничены её интерфейсами и оснащением.. PDF стр. 59, 59, 60, 62 — использованные разделы Полный документ нужен только для сверки конкретной настройки или кнопки.
